外观
应用市场
「应用市场」是一张功能目录:把门店能用的营销玩法、装修入口和经营工具摆在一页,点卡片直接跳到对应的页面。它不是商店,没有"购买""开通""订阅"按钮。想知道某个功能能不能用,看卡片点进去的那个页面;套餐里没有的功能,联系为你开通系统的服务商。
不知道该做哪种营销活动?直接看下面的 营销工具怎么选。
页面长这样

- ① 右上角「已支持 N 项 · 待开发 M 项」:已经能用的卡片数和还没做好的卡片数
- ② 搜索框和右边的小字「没有落地的能力先占位,避免误导为可配置功能。」
- ③ 分组:「客群维护」「营销玩法」「应用功能」,每组标题后面一句分组说明
- ④ 功能卡片:图标、名称、一句话说明,点一下进入对应页面;有的带「推荐」角标
常用操作
找到并打开一个功能
从左侧菜单「应用」→「应用市场」打开这页。
当前页面就是目标页面时,点卡片不会重复跳转。搜不到时,页面显示「没有匹配的能力」,提示「换个关键词试试」。
认出待开发的卡片
「待开发」只表示这个"应用卡片"还没做,不是你的店没开通。「抖音团购对接」「电子小票」「收银硬件对接」这几张和已有功能不是一回事:团购接入在「设置」→「团购接入」,小票和硬件以收银端、「设置」→「打印机列表」里能配的为准。全部待开发卡片见下面「详细说明」。
营销工具怎么选
按你想解决的问题选,一次只加一样,跑两周看效果再加下一样。
| 想解决的问题 | 用这个 | 需要开通 | 一句话说明 |
|---|---|---|---|
| 先收钱、锁住老客 | 会员储值 | 营销功能 | 设"充 1000 送 200"这类档位,顾客充值进会员余额,赠送金不可退 |
| 卖一张"卡",卡内余额单独记,还要给折扣 | 储值卡 | 不受营销功能限制;每家门店要先打开「储值卡功能」 | 一买一张,有自己的余额、折扣和有效期,和会员余额分开 |
| 新客首单立减、节日发券、沉睡客召回 | 优惠券 | 营销功能 | 满减券、折扣券;顾客在领券中心自己领,或你指定客户发放 |
| 地推、异业合作、礼品卡:线下发一串码 | 兑换码 | 营销功能 | 批量生成码,顾客输码领优惠券或赠送金 |
| 淡季拉客流、推新项目:一段时间自动打折 | 限时折扣 | 营销功能 | 指定项目打几折或直减,收银时选这个活动即可 |
| 有爆款体验项目,想靠老客拉新客 | 拼团 | 营销功能;门店要有小程序在线收款;要在装修里放「拼团卡片」 | N 人成团享拼团价,凑不满自动退款 |
| 老客带朋友来,双方都有奖励 | 老带新 | 分销功能 | 邀请成功后给老客和新客奖励 |
| 让老顾客当推广员,按好友消费给奖励金 | 分销中心 | 分销功能 | 要付奖励金,有一批稳定老客再开 |
| 生日、首单、很久没来时自动送券 | 自动发券 | 营销功能(要发的券先在「优惠券」里建好,建券要营销功能) | 配一次长期有效 |
| 消费、签到攒积分,积分换礼 | 积分商城 | 营销功能(兑换品是优惠券,建券要营销功能;每日签到也要) | 适合复购频繁的店 |
| 有专人做回访 | 回访话术 | 营销功能 | 生日前、沉睡客自动生成回访任务(其它触发条件目前不会自动生成) |
| 同时用券和限时折扣,怕优惠叠太多;不想让券、赠送金拿来买次卡 | 营销活动互斥 | 营销功能 | 收银台和顾客小程序分开设:哪些优惠能同一单用,买次卡、套餐能用哪些优惠和钱付 |
| 想知道活动发了多少、用了多少 | 营销复盘 | 「经营报表」权限 | 按时间段、门店看优惠券、赠送金、抢购拼团、赠送次卡和新客。菜单在「报表」下,这里的卡片是快捷入口;暂不含限时折扣 |
| 给一批顾客发短信或微信通知 | 消息中心 | 消息功能 | 按客群群发 |
新店怎么搭配
- 先做 会员储值:一档"充 1000 送 100",让前台每单都提一句。
- 再建一张新客 优惠券,例如"新客满 200 减 30"。
- 配好 自动发券 的生日券和召回券,以后系统自动发。
- 客人多了再按需要加:淡季用 限时折扣,有爆款项目用 拼团,线下合作用 兑换码。
先算账再做活动
储值赠送、优惠券、限时折扣都是让利。没在 营销活动互斥 设置过时,同一单里券和限时折扣可以叠加,赠送金也能拿来买次卡;不想这样,要到那一页把对应的格子点成「不能一起用」「不能用」并保存(收银台、顾客小程序两列分开设),不要等顾客结账时才发现叠加得太多。
券能不能拿来买次卡、套餐,在每张券的「可用于」里设。新建的券默认只用于单次服务项目和商品,买次卡、套餐时不能用,见 优惠券。想让顾客在小程序里买次卡、套餐所有券都不能用,在 营销活动互斥 一次设好。
其它操作
不经过应用市场,从左侧菜单直接进
左侧「应用」菜单里的「营销玩法」就是这里的卡片,从哪边进都一样。「会员储值」在「应用」和「客户」菜单里都有入口,是同一个页面。
注意
- 卡片显示不等于功能已开通:应用市场不看套餐,所有卡片都会显示(包括套餐没包含的"分销中心""老带新")。点进去后,页面可能打不开,或保存时提示功能没开通。缺功能请联系为你开通系统的服务商。
- 标「待开发」的卡片点了没有页面,不是你的店没开通,先用相近的已有功能。
- 券和限时折扣默认可以叠加:不想叠加,先到 营销活动互斥 把「优惠券 + 限时折扣」点成「不能一起用」并保存,收银台、顾客小程序分开设。
- 建了活动不等于顾客能看到:优惠券靠领券中心或装修里的「领券福利」,拼团只能从首页「拼团卡片」进,限时折扣在顾客的「限时折扣」专区。
详细说明
字段说明:页面各区域
| 区域 | 有什么 |
|---|---|
| 标题栏右侧 | 「已支持 N 项 · 待开发 M 项」:已经能用的卡片数和还没做好的卡片数 |
| 搜索框 | 提示「搜索营销玩法 / 应用功能」。输入关键字,按卡片名称、说明和分组名筛选 |
| 搜索框右侧小字 | 「没有落地的能力先占位,避免误导为可配置功能。」意思是:标「待开发」的卡片只是占位,点了没有页面 |
| 功能卡片 | 图标、名称、一句话说明。点一下进入对应页面 |
字段说明:三个分组里的卡片
| 分组 | 分组说明(页面原文) | 能用的卡片 |
|---|---|---|
| 客群维护 | 维护顾客资产与长期消费权益 | 储值卡 |
| 营销玩法 | 吸粉、老客带新客,提高下单转化率 | 优惠券(带「推荐」角标)、兑换码、限时折扣、会员储值、拼团、老带新(带「推荐」角标)、分销中心、自动发券、回访话术、积分商城(商品、兑换记录两张卡片)、营销活动互斥、营销复盘、消息中心 |
| 应用功能 | 门店运营、装修投放、触达和第三方能力 | 首页弹窗、首页悬浮、广告位、页面装修、小程序入口(打开 路径与小程序码)、财务资产中心、营收概况、卡项管理(打开 次卡列表) |
标「待开发」的卡片有哪些
卡片右上角有「待开发」标签、颜色偏灰的,是还没做好的功能。点它只会弹出提示「「××」待开发,当前仅作能力占位」,不会跳转。目前有:
- 营销玩法里:新客专享、支付有礼、券包、抽奖活动
- 应用功能里:抖音团购对接、企业微信 SCRM、排队取号、电子小票、收银硬件对接、小程序直播、好评返券
这些名字和已有功能不是一回事:美团、抖音团购的接入在「设置」→「团购接入」,见 团购接入。电子小票和硬件对接以收银端、「设置」→「打印机列表」里能配的为准。卡片上标「待开发」,只表示这个"应用卡片"还没做。
权限和规则
- 卡片显示不等于功能已开通:应用市场不看套餐,所有卡片都会显示(包括套餐没包含的"分销中心""老带新")。点进去后,页面可能打不开,或保存时提示功能没开通。缺功能请联系为你开通系统的服务商。
- 这页没有单独的权限:能进商户后台的员工都能看到。点进去以后的权限,由各页面自己判断,例如建优惠券、改限时折扣需要「管理营销活动」,系统自带角色里老板和店长有。
- 菜单里和这里是同一批页面:左侧「应用」菜单里的「营销玩法」就是这里的卡片,从哪边进都一样。「会员储值」在「应用」和「客户」菜单里都有入口,是同一个页面。
- 顾客能不能看到活动,还取决于有没有入口:优惠券靠领券中心或装修里的「领券福利」,拼团只能从首页「拼团卡片」进,限时折扣在顾客的「限时折扣」专区。
常见问题
点卡片提示「待开发」
这张卡片对应的功能还没做,不是你的店没开通。可以先用相近的已有功能,例如想做"新客专享",可以用 自动发券 的「首单券」。
点进去提示「功能模块「marketing」未开通,请联系平台开通或升级」
你的套餐没有包含营销功能。联系为你开通系统的服务商。
这里的「会员储值」和「储值卡」有什么区别
会员储值是顾客的会员余额,充值时按档位送钱;储值卡是一张单独的卡,一买一张,有自己的余额、折扣和有效期,和会员余额分开记。大多数店先用会员储值就够了,详见 储值卡 里的对比。
我建了活动,顾客说小程序里看不到
先看这个活动的入口有没有放出去:优惠券要顾客去「领券中心」,或在 页面装修 里放「领券福利」;拼团要放「拼团卡片」;活动没到时间、已暂停或已结束,顾客也看不到。


