分销中心

让老顾客当"推广员"：推广员把门店分享给朋友，朋友在店里消费后，推广员按消费金额的比例拿奖励金。你在这里开关分销、定比例、开通和管理推广员、查奖励、审批转出申请。

它和 老带新 不一样：老带新是朋友首单成交后给一次奖励；分销是朋友之后每笔符合条件的订单都可能给推广员奖励（可以设订单数上限）。

奖励金只能转入推广员在本店的会员余额或赠送金，不能提现到微信零钱或银行卡。

这页能做：开启分销开通推广员审核申请查推广员和奖励审批提现

页面长这样

分销中心「分销设置」页签（演示门店）

1. ① 五个页签：「分销设置」（开关和奖励规则）「分销员」（推广员名单，开通、审核、改上级、冻结）「奖励金明细」（每一笔奖励）「推广订单」（每一单的奖励和状态）「提现审批」（推广员申请转出，你通过或驳回）
2. ② 总开关：显示「已启用」或「未启用」，新店默认未启用
3. ③ 奖励规则：一级 / 二级奖励金比例、每人奖励订单上限、退款保护期
4. ④ 到账方式：允许客户申请转入的渠道、赠送金自动到账、奖励金提现门槛
5. ⑤ 推广员资格：申请后审核、消费后自动成为推广员

再往下是「分享素材」（推广分享标题、主图）、黄色的「实时规则提示」和最底部的「保存设置」。

常用操作

开启分销并设置奖励

1. 打开「应用」→「分销中心」，停在「分销设置」
2. 打开右上角的总开关，显示「已启用」
3. 设「一级奖励金比例」。建议先用小比例（例如 5%）、不开二级，跑一个月再看「推广订单」决定要不要加
4. 设「退款保护期」。最好不短于你店里顾客通常申请退款的时间，例如 7 天
5. 选「允许客户申请转入」的方式，决定「赠送金自动到账」开不开
6. 打开「申请后审核」和 / 或「消费后自动成为推广员」，决定谁能当推广员
7. 点页面最下面的「保存设置」，看到「分销设置已保存」

保存后对之后履约的订单生效。一级加二级超过 100% 时「保存设置」是灰的。

手动开通一位推广员

1. 切到「分销员」，点右上角「开通分销员」
2. 在「选择会员」里输入姓名或手机号，选中顾客；「姓名」「手机」会自动带出
3. 点「开通」，看到「已开通分销员」，他出现在「已通过」里

可能的提示：「该会员已是分销员」「仅已留存有效手机号的真实会员可以成为分销员」「散客不能成为分销员，请先建立真实会员档案」。

审核顾客的推广申请

1. 切到「分销员」→「待审核」
2. 点「通过」，确认后看到「申请已通过」，对方就能分享、拿奖励、申请转出
3. 或点「拒绝」，在弹窗里可以填原因（不填记为"审核拒绝"），看到「申请已拒绝」

只有打开了「申请后审核」，顾客才能在小程序里提交申请。默认只有老板能审核。

拒绝后后台没有恢复入口

被拒绝的顾客在「已拒绝」里只显示"已拒绝，无可用操作"，也不能再次手动开通（会提示「该会员已是分销员」）。如果你开着「消费后自动成为推广员」，他之后有符合条件的消费时会被自动开通。拒绝前请想清楚。

查推广员和奖励

1. 切到「分销员」，上方三个子页签：「已通过」（含被冻结的）「待审核」「已拒绝」
2. 看每人的「累计奖励金」「可提现奖励金」「已提现奖励金」和带来的订单数
3. 在操作列点「明细」，看这个人最近 20 笔奖励；「改上级」「冻结」见下面"其它操作"

想按人查每一笔，到「奖励金明细」「推广订单」页签用「分销员」条件筛选。推广员说奖励没到，先看「推广订单」里这一单的状态，见"常见问题"。

审批提现

1. 切到「提现审批」，默认显示「待审批」
2. 点「通过」。弹窗会写明去向，例如"通过即转入其会员余额本金（秒到，可消费、不可再提现）"。确认后看到「已通过，已转入余额」或「已通过，已转入赠送金」
3. 不同意点「驳回」，在弹窗里填原因，看到「已驳回」，金额退回推广员的「可提现奖励金」

「赠送金自动到账」开着（默认）时，奖励直接进推广员的赠送金，这里通常没有待办。默认只有老板能审批。

其它操作

改上级

1. 在「已通过」里找到这位推广员，点「改上级」。
2. 在「新上级」里搜索选择，或留空表示没有上级。
3. 点「保存」，再在确认框里确认，看到「已修改上级」。

只影响以后的订单，不追溯已发的奖励。常见提示：「不能将自己设为自己的上级」「会形成上下级环路」。

冻结和解冻

在「已通过」里点「冻结」，确认「冻结后「×」将无法继续推广和申请提现，确认冻结？」，看到「已冻结」。要恢复点「解冻」，看到「已解冻」。

注意

• 奖励金是真实成本：一级加二级的比例，就是每笔符合条件的订单要让出去的钱。改比例前先算账。
• 默认只有老板能审核和审批：「通过」「拒绝」推广申请、「冻结」「解冻」、提现「通过」「驳回」，店长点了会提示「无权访问」。
• 转入余额本金的成本更高：本金和顾客自己充的钱一样，之后门店退储值时可以退。想控制成本，只勾「会员赠送金」。
• 朋友和推广员的绑定以第一次为准，后台不能改绑。
• 不需要验证码：通过、驳回、改上级确认后直接生效，会记进操作日志。

详细说明

字段说明：分销设置

页面顶部写明了规则：仅已履约的服务、商品订单参与计算；团购、核销、充值、卡项、套餐、定金、运费和退款不参与。 右上角的小字是「商户统一规则 · 已结算奖励不追溯」。

字段	说明
总开关	右侧开关，显示「已启用」或「未启用」。新店默认未启用，不启用时顾客在小程序里看不到分销入口
一级奖励金比例	给直接推广人的比例，0%~100%，可填两位小数。默认 10%。例如 5% 表示一单算 ¥200，推广员得 ¥10
二级推广奖励	开关，默认关。打开后，直接推广人的"上级"（把他推荐进来的那位推广员）也能拿一份奖励
二级奖励金比例	打开二级后出现，0%~100%。一级加二级不能超过 100%，超过时「保存设置」变灰
每人奖励订单上限	每位被推广来的顾客，前几单给推广员算奖励。0~9999 单，默认 10，填 0 表示不限
退款保护期	订单履约完成后，等几天再发奖励。0~365 天，默认 3，填 0 表示马上发
允许客户申请转入	复选框：「会员余额本金」（旁边小字：需人工审批）、「会员赠送金」。默认两个都勾
赠送金自动到账	开关，默认开。打开后，奖励过了保护期自动进推广员的会员赠送金，不用推广员申请、不用你审批。只有勾了「会员赠送金」才能打开；对「会员余额本金」无效
奖励金提现门槛	推广员攒够多少元才能申请转出，默认 ¥1
申请后审核	开关，默认关。打开后顾客可以在小程序里提交推广申请，你在「分销员」→「待审核」里审核
消费后自动成为推广员	开关，默认关。打开后顾客完成首笔有效的服务或商品消费，自动成为推广员，不用审核
推广分享标题	推广员转发时的标题，最多 60 个字，默认「推荐一家宝藏门店给你」
推广分享主图	推广员转发时的封面，建议 500 × 400。留空就用「装修」→「通用配置」里的通用分享图，都没有时微信会截取当前页面

页面中间还有一条黄色的「实时规则提示」：修改奖励比例、二级开关、订单上限和赠送金自动到账，会影响保护期内尚未发放的奖励；已结算的奖励不回溯。底部是「保存后对后续履约订单生效」和「保存设置」按钮。

字段说明：分销员页签和三个弹窗

上方三个子页签：「已通过」（含被冻结的）、「待审核」、「已拒绝」。右上角有「刷新」和「开通分销员」。每页 20 人。

列	说明
分销员	姓名和手机号
上级	把他推荐进来的推广员。手动开通的没有上级，显示「—」
资格来源	「申请审核」「消费后自动」「手动」，以及早期留下的「历史……」几种
当前等级	分销等级已停用，这一列目前都是「普通」，不用看
状态	「待审核」「已通过」「已冻结」「已拒绝」
累计奖励金	他拿到过的奖励金总额
可提现奖励金	还留在奖励金账户里、可以申请转出的钱
已提现奖励金	已经转入会员余额或赠送金的钱（赠送金自动到账的，发放时就算进这一列）
订单	带来的订单数
操作	待审核：「通过」「拒绝」；已通过 / 已冻结：「明细」「改上级」「冻结」或「解冻」；已拒绝：显示「已拒绝，无可用操作」

「开通分销员」弹窗

字段	说明
选择会员	必填。输入姓名或手机号搜索顾客，选一位
姓名 / 手机	选了会员后自动带出。这两项只是填写时的参考，名单里实际显示的是客户档案里的姓名和手机号；校验用的也是客户档案里的手机号

「改上级」弹窗：显示「当前上级」，在「新上级」里搜索已通过的推广员选择，留空表示没有上级。提示："不能成环（上下级互为上级会被拒绝），改绑只影响未来订单，不追溯已结佣金。"

「明细」弹窗：标题「分销明细 · 姓名」，上面是累计佣金、可提现、已提现、上级，下面「佣金台账」只显示最近 20 笔。

字段说明：奖励金明细、推广订单、提现审批

奖励金明细

条件 / 列	说明
分销员	输入姓名或手机号搜索
层级	「一级」「二级」，不选是全部
消费客户	输入姓名或手机号搜索，看某位被推广顾客产生的奖励
「查询」「重置」	按条件查 / 清空条件
列	消费客户、分销员、层级、订单额、奖励金比例、奖励金、状态（「已结算」「已撤销」）、时间

推广订单

只有一个条件：「分销员」。

列	说明
订单号	产生奖励的订单
被推广顾客	下这单的顾客
奖励基数	这一单参与计算的金额：订单里的服务、商品，扣掉整单优惠，不含运费，且不超过实际收到的钱
一级 / 二级 / 总奖励金	只有状态是「已发放」的才显示金额，其他显示「—」
奖励去向	「会员赠送金」（赠送金自动到账）、「统一奖励金账户」（等推广员申请转出）、「待发放」
状态	见下表
可发放时间	保护期结束的时间，到点系统自动发放（约每 5 分钟处理一批）
发放时间	实际发放的时间

状态	什么意思
保护期中	订单已履约，在等保护期结束
发放中	正在发放，通常很快会变成「已发放」
已发放	奖励已到推广员账户
待冲销 / 冲销中 / 已冲销	订单整单退款后，正在或已经把奖励扣回
已取消	保护期内整单退款，或规则改了之后不再满足条件，这笔奖励不发了
不满足规则	下单时就不满足，例如一级比例是 0，或已超过「每人奖励订单上限」
处理异常	页面认不出的状态。遇到请联系为你开通系统的服务商

提现审批

条件 / 列	说明
状态	「待审批」（默认）「已到账」「已驳回」「全部」
分销员 / 金额	谁申请、申请多少
方式	「转入会员余额」或「转入会员赠送金」
账户	显示「— 转入余额本金」或「— 转入会员赠送金」
状态	「待审批」「已到账」「已驳回」
申请时间	推广员提交的时间
操作	待审批的有「通过」「驳回」；处理过的显示审批备注

页面底部小字写着"提现审批会动到资金，通过 / 驳回都会写入操作日志"，不需要输入验证码。

顾客在小程序里看到什么

顾客小程序「分销推广」页：奖励金账户、复制链接 / 立即分享、申请提现

顾客在门店小程序「我的」里点「分销推广」（总开关打开后才显示）：

• 还不是推广员：页面展示门店奖励金比例和成为推广员的条件。开了「申请后审核」的，可以点「申请成为推广官」，填姓名和手机号，提示「已提交，等待审核」；审核期间页面写着"请耐心等待门店审核"。
• 已是推广员：能看到累计奖励金、推广订单数、"在路上"的预估金额、「可提现」「提现中」「已提现」，可以复制邀请链接或分享给好友，并查看推广订单、奖励金明细、提现记录。
• 申请转出：点「申请提现」，填转入金额、选转入方式，提交后提示「奖励金转入申请已提交」。页面上虽然叫"提现"，钱实际转入会员余额或赠送金。

朋友通过推广员的链接首次进店登录后，就和推广员绑定了。以第一次为准，后台不能改绑。

权限和规则

权限

「通过」「拒绝」推广申请、「冻结」「解冻」、提现「通过」「驳回」需要老板权限，店长点这些按钮会提示「无权访问」，「角色权限」页上也没有可勾选的对应权限。保存分销设置、开通分销员、改上级这几项系统没有按角色限制，建议只让老板操作。

规则

• 奖励怎么产生：朋友下单并履约 → 生成一条推广订单（保护期中）→ 保护期结束后系统自动发放。只有已履约的服务、商品订单参与，且按"奖励基数"算。
• 钱去哪：「赠送金自动到账」开着（默认），奖励发放时直接进推广员的会员赠送金，「提现审批」里通常没有待办。关掉后奖励先进"奖励金账户"，推广员自己申请转出，你再审批。转入「会员余额本金」始终要你审批。
• 两种转入渠道都不勾：保存后系统会变成只开放「会员余额本金」。
• 转入余额本金的成本更高：本金和顾客自己充的钱一样，之后门店退储值时可以退。想控制成本，只勾「会员赠送金」。
• 不需要验证码：通过、驳回、改上级确认后直接生效，会记进操作日志。
• 退款：
  • 保护期内整单退款：这笔奖励取消，不发。
  • 保护期过后整单退款：从推广员的奖励金账户里扣回，不够扣的记为待抵扣，从他以后的奖励里扣。已经转进会员余额或赠送金的钱不会自动收回。
  • 部分退款：不扣奖励。
• 奖励金是真实成本：一级加二级的比例，就是每笔符合条件的订单要让出去的钱。改比例前先算账。
• 分销等级、商品 / 服务单独比例、个人比例都已停用，奖励只用「分销设置」里的统一比例。
• 门店储值按门店独立记账时：推广员手动申请转出（转入余额、转入赠送金）都会被拦下，请开着「赠送金自动到账」。

常见问题

顾客在小程序「我的」里找不到「分销推广」

先看「分销设置」总开关是不是「已启用」，再看你的套餐有没有分销功能。没开通分销功能时，商户后台左侧「应用」菜单里也看不到「分销中心」（「应用市场」里的卡片仍会显示），请联系为你开通系统的服务商。

点「开通」提示「仅已留存有效手机号的真实会员可以成为分销员」

这位顾客的档案里没有有效的手机号（微信用户常见）。先到 客户列表 补上手机号，或让顾客在小程序里绑定手机号，再开通。

推广员说奖励一直没到

逐项看「推广订单」：状态是「保护期中」就是还没到「可发放时间」；订单没履约也不会产生奖励；状态是「不满足规则」说明一级比例是 0 或超过了「每人奖励订单上限」；奖励去向是「统一奖励金账户」的，需要推广员自己申请转出。

点「通过」提示「无权访问」

审核和提现审批默认只有老板能做，请老板操作。

推广员的「转入余额」申请被拦下，提示"储值按门店独立记账……请选择微信/支付宝/银行打款"

门店开了"储值按门店独立记账"时，奖励金不能转入会员余额。提示里提到的微信 / 支付宝 / 银行打款目前并不支持，请先不要承诺推广员。开着「赠送金自动到账」时，奖励会按订单所在门店直接进赠送金。

想让奖励发到微信零钱

不支持。奖励金只能转入会员余额本金或赠送金，下次消费时用。

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