收银端一览

收银端是前台每天用得最多的地方：开单收款、卖卡储值、核销、交接班都在这里做。这篇带你认识登录后看到的「工作台」和左侧导航，知道每件事去哪里做。

工作台

登录开班后，自动进入「工作台」。从上到下是：

1. 顶部状态栏：当前门店、班次状态（绿色圆点「班次进行中」，或橙色圆点「班次已跨天」）、「去结班」、时间、收银员姓名和班次名。
2. 今日数据：五张卡片。
   • 「今日营业额」，下面是昨日金额。
   • 「今日储值」，下面分本金和赠送。
   • 「今日售卡 / 套餐」，下面是今天核销了几次。
   • 「有效消费订单」「退款 / 售后」，下面是昨日单数。
3. 今日预约：上面一排是技师，显示「空闲」或正在做的项目和剩余分钟。下面最多列 4 条：服务中的排前面，然后是还没签到的预约。点「查看预约表」进入「预约」页。
4. 待处理收款：还没收钱的订单，显示顾客（没选顾客显示「散客」）、单号后 4 位和金额，底部是「合计待收款」。点「收款」或「全部」进入「订单」页继续收款。
5. 快捷按钮：「开 单」「今日预约」「会员建档」「会员储值」「卡项购买」「交接班」。

工作台：上方今日数据，中间今日预约和待处理收款，下方快捷按钮

在工作台给预约签到

预约右边有「签到」按钮。状态是「待确认」的预约，第一次点只是确认预约，状态变成「已确认」；再点一次才是到店签到。看到「×× 已签到」的提示就完成了。

在工作台上，左侧「预约」「订单」图标右上角的数字，分别是待签到的预约数和待收款的订单数。

左侧导航

导航	做什么	教程
工作台	今日数据和待办	本页
收银	选服务、商品开单，再去结算收款	收银台开单、结算收款
预约	今天的预约：签到到店、转开单、开始和完成服务	今日预约与到店签到
订单	查订单流水，没付款的单继续结账，补打小票、退款	订单流水与补打小票、退款与撤单
卡项	卖次卡、套餐、储值卡	卡项购买
储值	给会员充值，分本金和赠送	会员储值
核销	扣次卡次数、储值卡金额，核销团购券和自提商品	核销（次卡 / 团购 / 提货）
顾客	查顾客、看余额和卡包、新会员建档	查找顾客与会员建档
交接	看本班汇总，结束本班	交接班
设置	打印机、收银偏好、外观	设置与打印机

导航最下方的「退出」只是退出登录，不会结班。

下面几项开通了对应功能才会出现：

• 「签到台」：团课点名，开通团课功能才有。
• 「订场」：场地预订，开通订场功能才有。
• 「入场」：门票发码、会员入场，开通门票 / 入场功能才有。
• 「房间」：房间开台、计时，目前只有试点门店能看到，正式开放后再补教程。

一天的典型流程

1. 上班：登录并开班。见 登录与开班。
2. 顾客到店：在工作台或「预约」里签到。见 今日预约与到店签到。
3. 开单收款：「收银」选项目 → 「去结算」→ 选会员和收款方式 → 「确认结账」。见 收银台开单、结算收款。
4. 顾客晚点再付：先「挂起本单」，接待下一位。见 挂单与恢复挂单。
5. 卖卡、充值：「卡项」「储值」。见 卡项购买、会员储值。
6. 用次卡做服务：「核销」扣次数。见 核销（次卡 / 团购 / 提货）。
7. 下班：「交接」→「结束本班」。见 交接班。

注意

下班前看一眼「待处理收款」

这里的订单都还没收到钱。下班前去「订单」里收完，或确认作废，交接时账才清楚。

• 工作台的数字在打开页面时加载。收完款后从左侧点「工作台」重新进入，就能看到最新数字。

相关教程

• 登录与开班
• 收银台开单
• 交接班