谁来做：老板 / 店长在哪做：商户后台 / 收银端最后核对 2026-10-29

3 天上手

照着做，第 1 天半小时就能开单收钱，3 天把会员卡项和预约也用起来。新开的店、不接预约的店，做完第 1 天就够了。

哪天	做什么	可以跳过吗
第 1 天：开出第一单约 30 分钟	录常做的项目和员工，前台在收银端收第一笔钱	不能跳过
第 2 天：会员和卡项约 1 小时	建储值方案和次卡，导入老会员	新店没有老会员，跳过导入
第 3 天：预约和小程序约 1 小时	营业时间、技师排班，小程序码摆到前台	不接预约的店，整天跳过

营销、看数据、查问题不用一开始就学，用到时交给 AI 助手，见交给 AI：营销、看数据、查问题。

开始前

老板手机号能登录商户后台：电脑浏览器打开 https://m.firepos.cn。登录有问题先看账号与登录。
一台电脑给老板设置用，一台平板或收银电脑给前台收银用。
手边备好价目表、员工名单和手机号；有老会员的，备好老会员名单。

不会做就问 AI 助手

哪一步卡住了，不用翻菜单找教程，点商户后台右下角的橙色圆形按钮，右边打开「AI 运营助手」：

「本页教程」：当前这一页最常用的几步，点哪一步，那一步的图文直接出现在对话里。
「问 AI」：点快捷问题，或者用大白话打字问，例如"怎么新增服务项目"。回答下面带教程卡片，点「带我去」直接打开那一页。

点右下角圆形按钮：第一屏是「本页教程」和「问 AI」

详细用法见右下角圆形按钮：教程和 AI 助手都在这里。

每天做完，用「配置体检」看过没过

不用对着清单一项项核对。打开「AI助手」→「配置体检」，系统自动检查 11 项开店关键配置，每项给一个结果：

「通过」：这项配好了。
「阻断」：不处理的话，顾客约不了或者店里收不了款。点卡片上的按钮去改。
「提醒」：建议以后完善，不影响开单。

每天要看哪几项，写在那一天的最后。体检只检查，不会替你改任何配置，见配置体检。

配置体检：上面是阻断、提醒、通过各几项，下面每张卡片是一项检查

上手以后，每天只做 3 件事

开班：前台上班在收银端登录开班，见登录与开班。
开单收款：来客开单、结账，见收银台开单、结算收款。
交接班：打烊前核对本班收款再结班，见交接班。

老板打烊后看一眼「AI助手」→「经营日报」：今天的营业额、订单、客单价，加一段 AI 点评，见经营日报。

菜单和教程对不上？

有些功能要套餐包含才有（比如营销、报表、AI 助手），有些菜单只有老板账号能看到。找不到菜单时，先用老板账号登录再看；还是没有，联系为你开通系统的服务商。

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