外观
次卡列表
建和管理店里卖的次卡,例如"补水护理 10 次卡""美甲美睫 12 次卡"。一张次卡可以包含多个服务或商品,每个项目有自己的次数,各自扣减。建好后,前台在收银端「卡项」→「次卡」里卖,顾客也能在门店的小程序「套餐商城」里买。卖出去的卡进顾客卡包,到店做一次就扣一次,见 卡包。
次卡记的是次数,不是钱。要卖"存钱送钱"用 会员储值,要卖独立的储值卡用 储值卡,区别见下面「详细说明」。
页面长这样

- ① 右上角:「核销记录」(跳到 卡项核销记录)、「售卖记录」(跳到 服务订单)、「新建次卡」
- ② 统计卡片:次卡产品数、累计售出、在用客户、未核销次数
- ③ 分类筛选:「全部分类」下拉和「次卡分类」按钮
- ④ 次卡表格:名称和有效期、包含内容、前台展示、售价 / 销售、客户剩余
- ⑤ 每行的操作:「编辑」「停售」(已停售的显示「上架」)「删除」
常用操作
新建次卡
以"补水护理 10 次卡"为例:
- 点右上角「新建次卡」,弹出「新建次卡」
- 「卡项名称」填"补水护理10次卡"
- 「包含内容」:类型选「服务」,搜索选"补水护理",「次数」填 10
- 「售价(元)」填 980,「原价(元)」填 1280(选填,用来显示划线价)
- 往下滚,「有效期(天)」填 365(留空 = 永久有效)
- 其余先不填,点「保存并上架」,看到「已新建并上架」

弹窗内容较多,往下滚动还有「开卡返券」和「售卖控制」。保存后马上是「在售」。到收银端「卡项」→「次卡」,应该能看到这张卡,见 卡项购买(卖卡)。
一张卡包含多个项目
每个项目单独扣次、单独计剩余。例:美甲 6 次 + 美睫 6 次,美甲用完了,美睫还能用。顾客用的时候,前台选"这次做哪个项目",只扣那个项目的次数。同一张卡里不能重复选同一个服务或商品。
设置限购和可售时段
都是选填,留空 = 不限制。
- 在弹窗里往下滚到「售卖控制」
- 「每人限购」「发行量上限」填数字
- 「可售时段」选开始、结束时间(开始不填 = 马上可卖,结束不填 = 长期可卖)
- 「适用门店」选能卖这张卡的门店,留空 = 全部门店
- 只想卖给会员,打开「仅会员可买」

适用门店只管"在哪卖",不管"在哪核销":已卖出的卡能不能在别的门店核销,由「设置」→「订单设置」里的「允许跨门店核销」决定,见 订单设置。
停售和上架
- 点「停售」,弹窗写着"停售后顾客端与收银台将立即不可再购买「××」,已售出的客户卡不受影响。确认停售?",点「确认停售」,看到「已停售」。
- 已停售的卡,操作列的按钮变成「上架」。点它,弹窗写着"上架后「××」将立即在顾客端与收银台可售。确认上架?",点「确认上架」后马上恢复可卖,看到「已上架」。
其它操作
编辑一张次卡
- 点那一行的「编辑」,弹窗标题是「编辑次卡」,改好点「保存」,看到「已保存」。
- 改动只影响以后新卖出的卡,已经在顾客手里的卡不变,详见下面「卖出后再改次卡,会怎么样」。
编辑不会改变在售 / 停售状态。
删除一张次卡
- 点「删除」,弹窗写着"删除后“××”将不再在后台、收银和顾客端展示;已售出的客户卡和历史订单不受影响。确认删除?"。
- 点「确认删除」,看到「已删除」。删除后在列表里找不回来,只想暂时不卖请用「停售」。
按分类看次卡
在表格上方「全部分类」下拉里选一个分类,表格上方会出现"当前分类:××",点「清除筛选」回到全部。也可以在 次卡分类 页点某个分类的「查看卡项」直接跳过来。
注意
- 卖出后再改次卡,已经卖出的卡不受影响。 顾客买卡的那一刻,系统就把当时的卡内容"拍了张照"存进顾客的卡里,项目、次数、有效期、价格都按买时的算。想给某位顾客的卡多加次数或延期,这里改不了,见 卡包。
- 卡里有商品的部分要在收银台提货,不能在后台「卡包」里核销,见 核销(次卡 / 团购 / 提货)。
- 退卡:对当初的卖卡订单做退款,见 退款与撤单。卡包页的「退卡」按钮目前不可用,见 卡包。
- 权限:新建、编辑、停售、删除次卡目前没有单独的权限限制,能登录商户后台的员工账号都能操作。建议商户后台账号只给老板和店长。
- 次卡设置页暂时不起作用:「次卡设置」里的选项只存在当前浏览器,见 次卡设置。
详细说明
次卡、会员储值、储值卡有什么不同
不能在本页建储值卡。
字段说明:统计卡片、分类筛选、次卡表格
统计卡片
| 卡片 | 算什么 |
|---|---|
| 次卡产品数 | 一共建了几款次卡,小字写"在售 N 个" |
| 累计售出 | 一共卖出多少张,含后来退掉的 |
| 在用客户 | 手里还有可用次数的顾客人数 |
| 未核销次数 | 所有顾客卡里还没用掉的次数合计,按顾客卡真实剩余次数算 |
选了分类筛选后,四个数跟着只算这个分类。
分类筛选
- 「全部分类」下拉:选一个分类,列表只显示这个分类的次卡,表格上方会出现"当前分类:××",点「清除筛选」回到全部。
- 「次卡分类」按钮:跳到 次卡分类 管理分类。
次卡表格的列
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 次卡名称 | 名称,旁边标签「在售」或「已停售」;下面小字是"365 天有效"或"永久有效",加"共 N 次"(所有包含项目的次数合计) |
| 包含内容 | 每个项目一个小标签,写"服务 · 项目名 N 次"或"商品 · 商品名 N 次" |
| 前台展示 | 前台分类、角标、副标题;没配显示「未配置」。下面小字是"排序 N",以及填了原价时的"价值 ¥××" |
| 售价 / 销售 | 售价,下面是已卖出的张数 |
| 客户剩余 | 所有顾客手里这款卡还剩多少次,下面是"N 位客户在用" |
| 操作 | 「编辑」「停售」(已停售的显示「上架」)「删除」 |
分页:底部可选每页 10 / 20 / 50 / 100 条,默认 20。
字段说明:新建 / 编辑次卡弹窗
点右上角「新建次卡」打开「新建次卡」弹窗,点某行「编辑」打开「编辑次卡」。弹窗内容较多,往下滚动。
基本信息
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 卡项名称 | 是 | 最多 30 字,例如"美甲美睫12次卡" |
| 包含内容 | 是 | 这张卡能用在哪些项目上,见下面一小节 |
| 原价(元) | 否 | 填了以后,顾客在小程序里能看到它和售价的对比(列表里写"最高省 ¥××",详情里写"参考价值")。不填或 0 表示没有原价;填了必须大于等于售价,否则提示「原价必须大于等于售价;不展示原价可填 0 或留空」 |
| 售价(元) | 是 | 顾客实际付的钱,必须大于 0,否则提示「售价必须大于 0 元」 |
| 有效期(天) | 否 | 1~3650 天,从顾客买卡那天算起。新建时默认 365;留空 = 永久有效。超出范围提示「有效期请输入 1 到 3650 天,留空表示永久有效」 |
| 开卡返券 | 否 | 可多选优惠券模板。顾客买卡成功后,自动把这些券发到顾客的券包里,留空不返券。券模板在「应用」→「优惠券」里建,见 优惠券 |
包含内容(每个项目一行)
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 类型 | 「服务」或「商品」 |
| 选择服务 / 选择商品 | 可以输入关键字搜索,下拉底部点「加载更多服务」翻页。只能选启用中的服务和商品;分类是「储值卡」「次卡」「项目卡」的服务选不到 |
| 商品规格 | 选了有多个规格的商品,才会多出这个下拉,必须选具体规格 |
| 次数 | 1~999,这个项目可以用几次 |
| 「-」按钮 | 删掉这一行。只剩一行时点不了 |
- 点「添加服务/商品」再加一行,一张卡可以包含多个项目,每个项目单独扣次、单独计剩余。
- 下方写着"合计 N 次,会自动写入次卡总次数",不用另外填总次数。
- 同一张卡里不能重复选同一个服务或商品,会提示"同一张次卡不能重复配置相同服务「××」"。
- 没选项目的空行会提示「请完成每一条包含内容,或删除空白行」;一个项目都没有提示「请至少配置一个可核销服务或商品」。
- 选了商品的次卡,商品部分不能在后台「卡包」里核销,顾客到店在收银台提货,见 核销(次卡 / 团购 / 提货)。
前台展示
这几项决定顾客在小程序「套餐商城」里怎么看到这张卡。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 前台分类 | 可以从下拉里选已有分类,也可以直接输入一个新名字,保存时会自动建成新分类。例如"美甲套餐""新客专享"。同一分类的卡在小程序里分到一组 |
| 副标题 | 最多 20 字,一句话卖点,例如"单色/法式/护理任选" |
| 角标 | 最多 8 字,贴在卡片上的小标签,例如"一单回本""热销" |
| 排序 | 数字越小越靠前。小程序里卡片按这个数字排 |
售卖控制(都可选,留空 = 不限制)
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 每人限购 | 每位顾客累计最多买几张,包括以前买过的;退款后名额释放。留空 = 不限。超过时提示"「××」每人限购 N 件,您已达上限" |
| 发行量上限 | 全店累计最多卖几张。留空 = 不限。卖完提示"「××」发行份数仅剩不足,暂不可购买" |
| 可售时段 | 开始、结束两个时间,开始不填 = 马上可卖,结束不填 = 长期可卖。不在时段内,顾客小程序里看不到这张卡,收银端也不能卖。开始晚于结束提示「可售开始时间不能晚于结束时间」 |
| 适用门店 | 可多选,决定哪些门店能卖这张卡,留空 = 全部门店。在其它门店卖会提示"该卡项不适用于当前门店"。注意:它管的是"在哪卖",不管"在哪核销" |
| 仅会员可买 | 打开后,非会员(含散客)不能买。提示"「××」仅限会员购买,请先注册会员" |
| 最低会员等级 | 打开「仅会员可买」后才出现,选 vip1~vip10,不选 = 任意会员都能买 |
| 前台展示 | 默认打开。关掉后,这张卡只在顾客小程序里隐藏,收银端仍能卖 |
开通了「售卖提成」才有的内容
门店开通了售卖提成后,弹窗里会多出:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 售卖提成 | 「不开启」「按比例」「固定金额」(按比例填 0~100 的百分比,固定金额按每张卡)。奖励卖出这张卡的销售员工,顾客自己在小程序买不产生提成 |
| 每个服务项目的「核销提成」 | 「使用提成规则」或「单独设置」(按比例 / 固定金额,每次核销) |
| 预计结算价 | 按"服务目录价 × 次数"的占比,把卡的售价分摊到每个项目上,仅供参考 |
弹窗按钮
- 「取消」:不保存关闭。
- 新建时按钮是「保存并上架」,保存后直接是「在售」,看到「已新建并上架」。
- 编辑时按钮是「保存」,看到「已保存」。编辑不会改变在售 / 停售状态。
规则:卖出后再改次卡,会怎么样
顾客买卡的那一刻,系统就把当时的卡内容"拍了张照"存进顾客的卡里。之后你再改这张次卡,已经卖出去的卡不受影响:
| 你改了 | 已卖出的卡 | 以后新卖的卡 |
|---|---|---|
| 包含项目、各项目次数 | 不变,还是买时的内容 | 按新内容 |
| 有效期天数 | 不变,到期日在买卡那天就定了 | 按新天数 |
| 售价、原价 | 不变,顾客已经付了的钱 | 按新价格 |
| 卡项名称 | 顾客卡包里还显示原名字 | 显示新名字 |
| 前台分类、副标题、角标、排序 | 不涉及 | 按新设置展示 |
| 开卡返券 | 已发出去的券不收回 | 按新的券发放 |
| 限购、发行量、可售时段、适用门店、仅会员可买 | 不涉及,只管"能不能买" | 按新设置 |
| 停售、删除 | 已卖的卡照常使用 | 不能再买 |
- 想给某位顾客的卡多加次数或延期,这里改不了,见 卡包。
- 付了款才会发卡。顾客下单后还没付款时,卡内容按下单那一刻的为准。
权限和其它规则
常见问题
点「保存并上架」提示"请至少配置一个可核销服务或商品"
「包含内容」里一个项目都没选好。每一行都要选到具体的服务或商品,次数不能为 0。
点保存提示"卡包服务或商品不存在、已停用或不属于当前门店"
选的服务或商品已经被停用、删除,或不属于当前门店。换一个,或先到服务列表里把它重新启用。
选项目时搜不到某个服务
分类是「储值卡」「次卡」「项目卡」的服务不会出现在这里。再看这个服务是不是已停用。
收银端 / 小程序看不到刚建的次卡
依次检查:这张卡是不是「在售」;「可售时段」是否已过或还没到;「适用门店」有没有包含当前门店;小程序里还要看「前台展示」是否打开,以及顾客是否满足「仅会员可买」。
顾客说买不了
按提示判断:已达「每人限购」、「发行量上限」卖完、不在「可售时段」、非会员、会员等级不够,都会买不了。
想把已经卖出的卡改成新的内容
卖出的卡不会跟着改。要么让它按原内容用完,要么对卖卡订单退款后重新卖一张新卡。
相关页面
- 次卡分类
- 次卡设置
- 卡包
- 卡项核销记录
- 会员储值
- 收银端:卡项购买(卖卡)、核销(次卡 / 团购 / 提货)
- 顾客小程序:买卡、套餐和商品
- 上手教程:第 2 天:会员和卡项

