外观
第 1 天：开出第一单
今天只做一件事：让前台在收银端收到第一笔钱。录几个常做的项目、录员工，再开一单，大约 30 分钟。
这些今天都不用管，不影响开单：
- 收款方式：微信、支付宝、会员卡、现金默认已经开好。
- 营业时间、技师排班：只影响顾客预约，第 3 天再设。
- 品牌 LOGO、服务工位：以后有空再弄。
开始前
- 老板在电脑浏览器打开
https://m.firepos.cn，用手机号和密码登录商户后台；不想用密码，切到「短信登录」收验证码。 - 拿出价目表，挑出最常做的 5~10 个项目，记下价格和大概做多久。
- 准备员工名单：姓名、手机号、岗位。
不会填就问 AI
哪一步不会，点右下角圆形按钮问 AI 助手，回答里点「带我去」直接打开那一页，见 不会做就问 AI 助手。
① 录服务项目（约 15 分钟）
服务项目就是店里的价目表，前台开单选的就是这里的项目。先录最常做的 5~10 个，其余以后慢慢补。
先建分类：打开「服务」→「服务分类」，点「+ 新增分类」，填「名称」（例如"美甲"），点「保存」。把一级分类建齐。
再录项目，打开「服务」→「服务列表」：
- 点右上角「+ 新增项目」，进入编辑页
- 「基础信息」：填「项目名」，选「分类」；「主图 / 封面」可以先不传
- 「价格 / 服务设置」：填「价格」和「服务时间」右边的框（例如 90 分钟）；「工位类型」可以先不勾
- 右边是顾客小程序里看到的样子，随填随变
- 点「保存」，看到「已保存」
相似的项目不用重填：在列表那一行点「更多」→「复制」，改名字和价格再保存。复制出来的项目「前台展示」默认关闭，顾客小程序里看不到（收银端照样能卖）；要让顾客看到，保存前展开「售卖控制」打开「前台展示」。
② 录员工（约 10 分钟）
每人一个手机号账号：前台用它登录收银端，技师用它看自己的预约和提成。打开「员工」→「员工档案」：
- 点右上角「+ 新增员工」，右边滑出「新增员工」
- 填「姓名」「手机号」，手机号就是他的登录账号
- 选「角色」和「所在门店」。前台要收钱选「收银」，「前台」角色不能收款
- 技师选「技师等级」，用默认的就行；职业头衔、简介、形象照第 3 天再补
- 点「保存」，看到「员工已创建」
系统自带的「收银」角色
默认不能会员建档、储值充值、恢复挂单。前台要做这些，建一个「前台收银」自定义角色，见 角色和权限。
每个字段的说明见 员工档案。
③ 前台开第一单（约 5 分钟）
前台在平板或收银电脑的浏览器打开 https://m.firepos.cn/pos/（或打开收银 App），按这四步走：
| 步骤 | 做什么 | 详细教程 |
|---|---|---|
| ① 登录开班 | 用自己的手机号登录，选班次，点「登录 + 开班」 | 登录与开班 |
| ② 开单 | 在「工作台」点「开 单」，选项目和技师，点「去结算」 | 收银台开单 |
| ③ 收款 | 选会员（散客跳过），选支付方式，点「确认结账」 | 结算收款 |
| ④ 交接班 | 打烊前点「交接班」，核对现金后结班 | 交接班 |
第一单用真生意
找一位熟客，用真实项目、真实价格、真实付款方式走一遍。不要做"¥0.01 测试单"，免得报表里混进假数据。
老板在电脑上想临时收一笔：点商户后台顶部的「平板收银」，会在新标签页打开收银端。
今天过关了吗
- 商户后台首页「今日概览」，今日营业额里有这一单。
- 打开「AI助手」→「配置体检」，这 4 项是「通过」：「门店资料」「服务项目」「员工资料」「支付方式」。
其它项先不用管：「营业时间」如果显示「阻断」，是因为还没设营业时间，只影响顾客在线预约，第 3 天设好就通过；「工位/资源」「会员等级」的「提醒」不影响开单，可以一直放着。
注意
- 服务分类、服务项目默认只有老板能保存，店长能打开查看。
- 收银端登录时会同时开班，收的每一笔钱都记在这个班次里。顶部显示「班次已跨天」，先点「去结班」结掉昨天的班。
- 下班先交接班再退出登录。左侧「退出」只退出登录，不会自动结班。
- 收错钱、开错单不要私下改，按 退款与撤单 处理，系统会留记录。
- 第一次登录建议改成只有自己知道的密码：右上角点自己的名字 →「个人设置」→「修改密码」，见 改密码。