外观
收银台开单
在「收银」页把顾客要做的服务、要买的商品选好,组成一张单,再点「去结算」收款。顾客不用先选:散客可以直接开单,会员在结算页再选。
开始前
- 服务和商品要先在商户后台录好并上架,收银台才看得到。一个都没有时,页面显示「本店暂无可售项目」。
- 次卡、套餐、储值卡不在收银台卖,去左侧「卡项」,见 卡项购买。
选服务和商品
- 点左侧导航「收银」,或工作台的「开 单」。左边是「收银目录」,右边是「待结账」。
- 在目录上方切换「服务」或「商品」,下面一排是分类,「全部」显示所有项目。
- 点项目卡片(或卡片右下角的「+」),项目加入右边的「待结账」。再点一次,数量加 1,卡片上显示已选数量。
- 项目多时,在「搜索项目 / 扫码加入」框里输入名称或分类,目录只显示匹配的项目。
- 卖商品可以用扫码枪扫商品条码,扫中就直接加入,不用再点。
- 名字下面带「多规格」的项目,点了会弹出规格选择:每组选一项,看到价格后点「加入订单」。提示「该规格暂无库存」就换一个规格。

调整这张单
- 改数量:点项目下方的「-」「+」。数量是 1 时再点「-」,这一项就删掉了。
- 删一项:点项目右上的「删」。
- 全部重来:点「待结账」旁边的「清空」。
- 改价格:收银台不能直接改单价。要打折、抹零,到结算页用「整单优惠」,见 结算收款。
选服务技师(业绩归属)
服务项目下面有一行「服务技师」(门店录了技师才显示):
- 点「选择」,展开技师名单。
- 点技师名字,这项服务记在这位技师名下(「主技师 100%」)。暂时不定就选「待指派」。
- 选了一位技师后,单里其他还没指派的服务会自动填上同一位。不对的话逐项再改。
有些情况系统会自动填好技师:从预约转来的单,用预约里的技师;只有一位技师能做这个项目,或当时只有一位技师在班。
会员价
项目设了会员价、顾客又是会员时,项目名旁出现「××会员价」标签,下方显示划掉的原价。
- 从「顾客」档案点「去收银」进来的,加项目时就按会员价算。
- 散客开单的,在结算页选了会员后,自动换成会员价。
去结算
右下方是「小计」和「应 收」,下面有一行小字「限时折扣 / 优惠券在结算页核算」。核对没问题,点「去结算」,进入「结算确认」页。

注意
「清空」没有二次确认
点「清空」会马上清掉整张单。误点了只能重新选。
顾客要晚点付?
先点「挂起本单」,腾出收银台接待下一位。见 挂单与恢复挂单。
- 收银台暂时不能直接扣次卡(带着会员开单时,服务项目上会显示灰色的「用卡升级中」)。用次卡的顾客,去「核销」扣次数,见 核销(次卡 / 团购 / 提货)。
常见问题
找不到某个项目
先看看是不是在「商品」页签或别的分类下。搜索提示「未找到匹配项目」,说明这个项目没上架或不在本店卖,请店长在商户后台检查。
目录显示「加载失败」
点「点击重试」。一直失败就检查网络。
点「去结算」提示「请先选择服务或商品」
「待结账」里还没有项目,先从左边选。
