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谁来做:老板(其他员工可查看)菜单:设置 → 经营规则 → 积分设置需要开通:营销功能(仅每日签到)最后核对 2026-10-28

积分设置 ​

定顾客怎么赚积分:下单消费、储值充值各按实收金额的比例给分,每日签到给固定分,连续签到还有额外奖励。积分只是点数,不是钱,不能抵现金;顾客攒够了在 积分商城 里换优惠券。这里改的规则只管以后新发的积分,已经发出去的不变。

页面长这样 ​

积分设置(演示门店)
积分设置(演示门店)
  1. ① 页面标题「积分设置 · 赚分规则」,右上角「刷新」
  2. ② 顶部提示:积分是点数;下单 / 储值 / 购卡按实收金额乘每元分值(满 1 元起算),签到是基础分加连签阶梯;每张卡片独立开关、独立保存
  3. ③ 「消费赚分」(按实收金额比例发放):「下单消费」「储值充值」两张卡片
  4. ④ 「互动赚分」(签到活跃激励):「每日签到」卡片
  5. ⑤ 每张卡片右下角自己的「保存」

每张卡片左上角是来源名称和一句说明,右上角是「开 / 关」开关。

常用操作 ​

设置下单消费赚分 ​

  1. 在「下单消费」卡片确认开关是「开」
  2. 填「每元赚分」,例如 1;需要的话填「单笔封顶」,0 表示不封顶
  3. 点这张卡片右下角的「保存」,看到「已保存「下单消费」赚分规则」
admin/setting-points-earn-order.jpg

储值充值赚分也是同样的做法:在「储值充值」卡片把开关打开,填「每元赚分」,点这张卡片的「保存」,看到「已保存「储值充值」赚分规则」。储值充值默认是关着的,只按充值的实收本金算分,赠送的钱不算。

怎么定分值

先想好"多少积分换一张券"。例如每 1 元赚 1 分、500 分换一张 ¥20 券,相当于消费 ¥500 返 ¥20。

调整每日签到的奖励 ​

  1. 在「每日签到」卡片改「基础分」
  2. 改连签奖励:直接改已有阶梯里的天数和分数;要加一档点「+ 增加阶梯」;不要的那一档点「删除」
  3. 点这张卡片的「保存」,看到「已保存「每日签到」赚分规则」
admin/setting-points-earn-signin.jpg

保存时,阶梯会按天数从小到大自动排好。连续天数同时满足好几档时,只加最高的一档,不叠加。

其它操作 ​

暂停某个来源赚分

把对应卡片的开关关成「关」,点这张卡片的「保存」。卡片底部显示「已关闭,该来源不发积分」,以后这个来源不再发积分,之前发的不变。

注意 ​

  • 每张卡片单独保存:改了「下单消费」,别的卡片没改的不受影响,但每张改过的卡片都要各点一次它自己的「保存」。
  • 关掉签到积分,不等于关掉签到:在积分设置里关掉「每日签到」,顾客仍然能签到,连续天数照常累计,只是不给积分。不想让顾客签到,要到小程序装修里把签到入口删掉,见 小程序装修。
  • 只影响以后:改规则不会补发或扣回以前的积分。
  • 退款会扣回积分:顾客退款时,系统按退款金额占这一单实收的比例,扣回这一单赚的积分;部分退款就扣回一部分。
  • 保存默认只有老板能做,其他账号可以打开看。

详细说明 ​

字段说明:「下单消费」和「储值充值」
字段说明
开 / 关关掉后这个来源不再发积分,卡片底部显示「已关闭,该来源不发积分」
每元赚分实收每 1 元赚多少分,整数,单位「分 / 元」。打开开关时必须大于 0
单笔封顶一笔最多给多少分,整数,单位「分」。填 0 表示不封顶

两张卡片算分的依据不同:

来源按什么算系统默认
下单消费订单实收金额,买卡也算在里面打开,每 1 元 1 分,不封顶
储值充值充值的实收本金,赠送的部分不算关闭

算法:实收金额满 1 元起算,不足 1 元的零头不算。例如实收 ¥198.60、每元 1 分,得 198 分;设了单笔封顶 100 分,就只得 100 分。

字段说明:「每日签到」
字段说明
开 / 关关掉后签到不给积分,顾客仍能签到
基础分每天签到给多少分,整数,单位「分 / 每日」
连签阶梯连续签到满几天,当天在基础分之上再加几分,可以设多档
「连续满 N 天,额外 + M 分」每一档的两个数字:天数最小 1,额外分数 0 以上
「删除」删掉这一档
「+ 增加阶梯」新增一档,默认填好"连续满 3 天,额外 +5 分",再自己改

没有阶梯时显示"暂无阶梯,点下方按钮添加"。连续天数同时满足好几档时,只加最高的一档,不叠加。

系统默认:打开,基础分 5 分,连续满 3 天额外 +5,连续满 7 天额外 +10。也就是第 1、2 天各 5 分,第 3 到 6 天各 10 分,第 7 天起每天 15 分。断签一天,连续天数从头算。

权限和规则
  • 权限:除技师外,所有员工账号都能打开这页看规则;保存默认只有老板能做,店长等其他账号点「保存」会提示「无权访问」。
  • 每日签到受营销功能限制:套餐没有营销功能时,顾客签到会失败。下单消费、储值充值赚分不受影响。
  • 顾客从哪签到:签到入口要在小程序首页装修里加「每日签到」组件,或在「快捷导航」「Banner」等组件的跳转里选「每日签到」页面,顾客「我的」里没有签到入口。
  • 没配置过时用默认:一家店从没保存过的来源,按上面写的系统默认规则发分。
  • 页面只列了三个来源:目前有实际发放的只有「下单消费」「储值充值」「每日签到」,首单奖励、生日奖励这类来源还没有开放,页面上不显示。
  • 改动有记录:保存会记入「设置」→「操作日志」。
常见问题

点「保存」提示「开启时「每 1 元」需大于 0」 ​

「下单消费」或「储值充值」开着时,「每元赚分」不能是 0。要么填一个大于 0 的数,要么把开关关掉。

店长点「保存」提示「无权访问」 ​

这个设置默认只有老板能保存,店长可以看。它和账号里的「余额调整(高敏)」权限绑在一起,授权范围很大,建议还是由老板来改。

顾客说签到了但没有积分 ​

先看「每日签到」卡片是不是关着,或者「基础分」填了 0。关着或为 0 时,签到会记录、连续天数照常累计,但不给分。

顾客充值后为什么积分比我想的少 ​

「储值充值」只按充值的实收本金算分,赠送的钱不算。另外实收不足 1 元的零头不算分。还要看这张卡片是不是打开了,默认是关着的。

积分攒了怎么用 ​

顾客在门店小程序「我的」里进积分商城兑换优惠券。兑换品由你在「应用」→「积分商城」里上架,见 积分商城。

相关页面 ​

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