外观
顾客登录设置
看顾客第一次登录门店小程序时,要填哪些资料。目前这页只能查看,不能修改:「手机号强制绑定」「昵称强制绑定」两个开关固定开启、灰色,不能关。
固定开启的原因很实际:顾客靠手机号才能认出"是不是老会员"。你把老会员导入系统后,他们第一次进小程序授权手机号,系统就按手机号自动对上他的档案,余额、次卡、积分原样带过来。如果手机号可以不填,老会员就认领不了自己的档案。
页面长这样

- ① 右上角:「刷新」重新读取设置
- ② 蓝色提示:"顾客完成微信小程序注册时,昵称和手机号均为必填项;头像仍可按需采集。"
- ③ "微信小程序登录绑定":「手机号强制绑定」「昵称强制绑定」两个开关,都开着、灰色
- ④ 绿色提示:老会员靠"授权手机号"自动匹配并同步会员资料(余额 / 次卡 / 积分),建议保持开启
这页没有任何可以保存的内容,也没有"保存"按钮。
常用操作
查看当前设置
- 打开「设置」→「小程序 & 团购」→「顾客登录设置」
- 看「手机号强制绑定」「昵称强制绑定」两项:都是开启状态,灰色,点不动
- 看绿色提示:导入的老会员靠授权手机号自动认领档案
- 最下面的「最近更新」是设置上次变动的时间和操作人,没有变动过就不显示

顾客只是浏览项目、价格、技师和活动,是不用登录的,需要预约、加购物车、下单、充值、看卡包时才会请他登录。登录时要填的就是这两项,见"详细说明"里的"顾客第一次登录会看到什么"。
其它操作
想让顾客可以不填手机号
目前不支持。这两项是系统固定要求,页面上的开关是灰色的,点不动。
注意
- 只有老板能看到这个菜单:「顾客登录设置」需要「系统设置」权限,系统自带角色里只有老板有,店长默认看不到,是正常的。
- 老会员靠手机号认领档案:顾客登录时授权的手机号,要和档案里的手机号一致,系统才认得出他是老会员。导入老会员时请确保手机号准确,导入方法见 第 2 天:导入老会员。
- 顾客换了新号码来登录,系统认不出他是老会员,请联系为你开通系统的服务商协助处理。
详细说明
字段说明
| 字段 | 当前状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 手机号强制绑定 | 固定开启,不能改 | 顾客必须授权手机号才能完成登录。旁边写着"必须授权手机号才能完成登录" |
| 昵称强制绑定 | 固定开启,不能改 | 顾客必须填昵称。旁边写着"必须填写昵称" |
| 头像 | 不在这页设置 | 头像是选填的,顾客可以不传 |
绿色提示的原文:"导入的老会员通过「授权手机号」自动匹配并同步会员资料(余额 / 次卡 / 积分)。关闭强制绑定后,老会员首次进入小程序将无法自动认领历史档案,需稍后手动绑定手机号——建议保持开启。"
页面最下面「最近更新:时间 · 操作人」是设置上次变动的时间和操作人,没有变动过则不显示。
顾客第一次登录会看到什么
顾客第一次登录时,会依次看到:
- 「隐私保护提示」,点「同意并继续」。
- 「微信登录」,系统自动用微信登录。
- 「完善会员资料」:填「昵称」,再点「授权手机号并登录」,在微信弹窗里选手机号并允许。
两项都没有"跳过"。手机号和昵称缺一个,登录就完不成,也就不能预约、下单、看余额。完整过程见 打开小程序与登录。
顾客只是浏览项目、价格、技师和活动,是不用登录的,需要预约、加购物车、下单、充值、看卡包时才会请他登录。
权限和规则
- 「顾客登录设置」菜单需要「系统设置」权限,系统自带角色里只有老板有,店长默认看不到,是正常的。
- 这页目前没有任何可以保存的内容,也没有"保存"按钮。
- 老会员靠手机号认领档案:顾客登录时授权的手机号,要和档案里的手机号一致,系统才认得出他是老会员。所以导入老会员时请确保手机号准确,导入方法见 第 2 天:导入老会员。顾客换了新号码来登录的情况,请联系为你开通系统的服务商协助处理。
常见问题
为什么两个开关是灰色的
这是固定设置:昵称和手机号是顾客登录必填的资料,不允许关闭。
顾客说登录时一直让填手机号
这是正常的。顾客必须授权手机号才能完成登录,请让他在微信弹窗里选择手机号并点"允许"。
老会员登录后没有看到余额和次卡
先确认他授权的手机号,和导入时档案里的手机号是同一个。不一致的话,系统认不出他是老会员。到 客户列表 搜他的手机号,看档案里记的是哪个号码。
