外观
会员级别
给客户分档。最多建 10 个级别，编码固定是 vip1 ~ vip10，名字自己起（比如「银卡会员」「金卡会员」「钻石会员」）。每个级别可以设：折扣、自动升级的消费门槛、权益说明、送的优惠券。没分级的客户显示「普通客户」。
收银时选了这位顾客，服务项目会按他的级别算会员价。客户列表可以按等级排序，客户分群可以按「会员级别」圈人。
页面长这样
- ① 右上角：「+ 新增级别」「刷新」
- ② 「按累计消费自动升级」开关，默认关闭
- ③ 四张统计卡：级别配置、已用编码、等级会员、客户总消费
- ④ 每个级别一张卡片：折扣、积分倍率、自动升级门槛、权益、送优惠券，底部是人数和累计消费
- ⑤ 卡片右上角「编辑 ›」；底部右侧「发券」（配置了送券才有）「删除」
常用操作
新增级别
- 点右上角「+ 新增级别」，弹出「新增会员级别」
- 选「级别编码」，填「级别名称」，需要的话选「标签色」
- 设「折扣率」（90 就是 9 折）；要自动升级就填「累计消费满额」
- 要送券就选「送优惠券」；点「+ 添加权益」写几条权益说明
- 点「创建」，看到「已创建级别 ××」，页面出现一张新卡片
「级别编码」代表高低，数字越大越高；已经建过的编码后面标「（已使用）」，选不了。
修改级别
- 点级别卡片右上角「编辑 ›」，弹出「编辑级别 · ××」
- 改「等级名称」，编码不能改
- 改「折扣率」「累计消费满额」「送优惠券」「权益列表」等
- 点弹窗最下面的「保存」，看到「已保存 ××」
只能改名称、颜色、折扣、门槛、送券、权益，编码不能改。
开启自动升级
- 先在每个想参与的级别里填「累计消费满额」，卡片上会显示「满 ¥× 自动升级」。高一级的门槛必须比低一级高
- 打开页面上方「按累计消费自动升级」开关
- 弹出「开启自动升级」，写着「开启后，客户完成已支付消费时会按累计消费门槛自动上调会员等级；不会自动处理历史客户。确认开启？」，点确定
- 看到「已开启自动升级」。关闭时拨同一个开关，提示「已关闭自动升级」
开启时如果所有级别的门槛都是 0，会提示「请先为至少一个会员等级设置大于 0 的累计消费门槛」。保存级别时，如果高级别的门槛不比低级别高，会提示「高级会员的累计消费门槛必须高于低级会员，请检查“××”」。
给客户设等级
等级默认靠手动调整：
- 新建客户时，在「初始等级」里直接选。
- 已有客户：在 客户列表 点「编辑」，或客户详情点「编辑资料」，改「会员等级」，点「保存」。
按等级发券
- 先在级别里选好「送优惠券」并保存
- 点这个级别卡片底部的「发券」
- 弹出「发放级别优惠券」，写着「将把「××」配置的 N 张券发放给该级别全部 M 位客户，确认？」，点确定
- 看到「已向 M 位客户发放 N 张券」。有券模板发放失败时，后面会加「（K 张券模板发放失败）」
每点一次就发一轮
系统不会记住谁已经收过，重复点「发券」会重复发。调整客户等级时也不会自动发券，要发就回来点一次。
其它操作
删除级别
- 点卡片底部的「删除」。
- 弹出「删除会员级别」，写着「确定删除级别「××」？删除后该级别配置将移除。」，点确定，看到「已删除」。
这个级别下还有客户时删不了，提示「该会员等级下还有 N 位客户，请先迁移客户等级后再删除」。先把这些客户的等级改掉再删。
注意
- 改了折扣，收银端价格没变：先看这个服务项目有没有在 服务列表 里单独设会员价，单独设了会员价的项目不看级别折扣率。等级折扣只对服务项目生效，商品不会自动打等级折扣。
- 自动升级只升不降、不处理历史客户、升级不发券：开启前已有的客户要等他下次消费才会升。
- 「发券」每点一次发一轮，重复点会重复发。
- 积分倍率目前不生效，改了不会改变客户消费送多少积分。
- 没有单独的权限限制：这些设置会影响收银价格，建议只由老板、店长维护。
详细说明
字段说明：开关、统计卡、级别卡片
自动升级开关
「按累计消费自动升级」，默认关闭。说明文字：「关闭时仅手动调整会员等级；开启后，已支付消费会按各等级设置的累计消费门槛自动上调，不会因退款自动降级。」
四张统计卡
| 卡片 | 说明 |
|---|---|
| 级别配置 | 你建了几档，例如「3 档」 |
| 已用编码 | 「N / 10」，每个编码只能建一个级别 |
| 等级会员 | 已经分到 vip 级别的客户总数 |
| 客户总消费 | 已分到级别的客户的累计消费合计，不含「普通客户」 |
级别卡片
| 位置 | 说明 |
|---|---|
| 名称和编码 | 大字是级别名称，旁边小字是编码（vip1 等）。每张卡片上都有个「自定义」小标记，不用管 |
| 编辑 › | 右上角，打开「编辑级别」弹窗 |
| 折扣 | 100 显示「不打折」，90 显示「9 折」，85 显示「8.5 折」 |
| 积分倍率 | 例如「1.5 ×」。目前改了不生效，请先不要依赖这个设置 |
| 自动升级门槛 | 「满 ¥× 自动升级」，没设显示「未参与」 |
| 权益 | 你写的权益说明，没写显示「—」 |
| 送优惠券 | 配置的券，没配显示「未配置」 |
| 底部统计 | 「N 位客户 · 累计 ¥×」 |
| 发券、删除 | 底部右侧。「发券」只有配置了送券才出现 |
字段说明：新增 / 编辑级别弹窗
新增级别
弹窗标题是「新增会员级别」。
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 级别编码 | 是 | 下拉选 vip1 ~ vip10。已经建过的编码后面标「（已使用）」，选不了。编码代表高低，数字越大越高，自动升级按这个顺序比较 |
| 级别名称 | 是 | 最多 32 字，例如「至尊VIP」 |
| 标签色 | 否 | 卡片和客户身上的等级标签的颜色 |
| 累计消费满额 | 否 | 元。客户累计消费达到这个数，自动升到这一级。填 0 表示这一级不参与自动升级 |
| 折扣率 | 否 | 0 ~ 100 的整数，单位 %。100 = 不打折，90 = 9 折。默认 100 |
| 积分倍率 | 否 | 50 ~ 500，单位 %。100 = 1 倍，150 = 1.5 倍。目前不生效 |
| 送优惠券 | 否 | 可多选，下拉里是你建好的优惠券。选了之后，卡片上会出现「发券」 |
| 权益列表 | 否 | 点「+ 添加权益」写几条说明，例如「生日送护理一次」「85 折」，右边的垃圾桶图标删除这一条 |
按钮「取消」「创建」。成功提示「已创建级别 ××」。
编辑级别
弹窗标题是「编辑级别 · ××」，要填的内容和新增相同，区别：
- 「等级名称」最多 64 字，不能为空。下面一行小字写着「仅修改展示名称；等级编码 vip× 不可修改。」
- 没有「级别编码」，编码建好后不能改。
- 「标签色」在这里叫「标签颜色」。
按钮「取消」「保存」，成功提示「已保存 ××」。
权限和规则
- 折扣怎么生效：收银时按顾客的级别算服务项目的会员价。某个服务项目在 服务列表 里单独设了会员价，就用那个价；没设的，按这一级的「折扣率」打折。等级折扣只对服务项目生效，商品不会自动打等级折扣，商品的会员价要在商品里单独设。
- 改了折扣，收银端价格没变：先看这个服务项目有没有单独设会员价，单独设了会员价的项目不看级别折扣率。
- 自动升级的规则：开启后，客户每次完成已支付消费，系统用他的累计消费和各级门槛比，够到更高一级就升上去。只升不降，退款也不会降级；不处理历史客户，开启前已有的客户要等他下次消费才会升；升级不发券。
- 高低按编码比：vip1 最低，vip10 最高。设了门槛的级别，门槛必须按编码顺序越来越高。
- 积分倍率目前不生效：在这里改积分倍率，不会改变客户消费送多少积分。积分怎么送，见 积分设置。
- 权限：新增、编辑、删除级别，开关自动升级，都没有单独的权限限制，能登录商户后台的员工都能做。这些设置会影响收银价格，建议只由老板、店长维护。
- 发券需要营销功能：「送优惠券」的券来自营销里的优惠券；没开通营销功能时，下拉选不到券，点「发券」也会失败。
- 编码用完就不能再加：10 个编码都建过以后，「+ 新增级别」里没有可选的编码了，要新增先删掉一个没用的。
- 充值也能送等级：在 会员储值 的储值方案里可以设「赠送会员等级」，顾客充值到账后升到这一级（只升不降）。
常见问题
开了自动升级，为什么有的老客户没升级
自动升级只在客户完成一次已支付的消费之后判断，不会回头处理已有客户。让他下次消费，或者你手动改他的等级。
提示「高级会员的累计消费门槛必须高于低级会员」
级别按编码从低到高排：vip2 的门槛必须比 vip1 高，vip3 必须比 vip2 高。门槛填 0 的级别不参加比较。
客户总数对不上
「等级会员」只统计分到 vip 级别的客户，「普通客户」不算在里面。