流程设置

这页管三件事：预约履约的自动化开关（目前只有「签到自动课消」真正在起作用）、看一眼门店开通了哪些功能、改系统里对员工的叫法（例如把「技师」叫成"美甲师"）。流程设置是全店统一的，不分门店。

这页能做：调整策略改员工称谓看开通的功能

页面长这样

流程设置（演示门店）

1. ① 「流程编排 · 策略点配置」：右上角「刷新」
2. ② 「一对一预约履约」卡片：三个策略的当前值和来源，右上角「调整」
3. ③ 「功能包开关状态」：只读表格，列出这家店开通了哪些功能

美业门店只有一张「一对一预约履约」卡片。最下面是「业务称谓」：员工叫法的输入框和「保存称谓」按钮。

常用操作

调整预约履约策略

1. 在「一对一预约履约」卡片右上角点「调整」，弹出「调整：一对一预约履约」
2. 改「签到自动课消」的开关，或「开始前提醒(分钟)」的数字
3. 点「保存」，看到「流程配置已更新」

卡片上的当前值和来源随之刷新。三个策略里只有「签到自动课消」现在起作用；「提交后自动确认」「开始前提醒(分钟)」改了不生效。

预约自动确认和提醒请到「预约设置」里改

顾客预约后要不要自动确认、提前多久提醒顾客，现在由「预约」→「预约设置」里的「预约自动确认」「自动提醒」管，见 预约设置。这页的「提交后自动确认」「开始前提醒(分钟)」先不要依赖。

修改员工称谓

1. 在「业务称谓」里的「员工/技师称谓」填新叫法，例如"美甲师"
2. 点「保存称谓」，看到「业务称谓已保存」

保存后，商户后台页面上对员工的叫法随之改变，例如菜单里的「技师业绩」会变成"美甲师业绩"，「技师等级」会变成"美甲师等级"。想恢复默认叫法：把输入框清空，再点「保存称谓」。称谓只改页面上显示的名字，不影响员工角色和权限。

其它操作

关闭「签到自动课消」

1. 点「调整」，把「签到自动课消」关掉，点「保存」。
2. 之后前台给选了次卡的预约点「签到」，不再自动扣次，卡的次数要在结账时处理。

这个开关管全店所有预约，不是单个预约的设置。

看门店开通了哪些功能

「功能包开关状态」表格只读，列出这家店的功能模块和状态。表格上方写着"功能包由开通行业模板决定,调整请联系平台"。想开通或停用某个功能，联系为你开通系统的服务商，这里改不了。各列含义见下面"详细说明"。

注意

• 只有「签到自动课消」生效：「提交后自动确认」「开始前提醒(分钟)」目前改了不生效，请先不要依赖。
• 签到扣卡失败会拦住签到：「签到自动课消」开着时，如果预约选的卡已过期、当天已核销等，签到会失败并提示卡项的原因，见下面常见问题。
• 全店统一：这里的设置对所有门店生效。
• 保存默认只有老板能做：「调整」策略和「保存称谓」都需要「系统设置」权限，系统自带角色里只有老板有。

详细说明

字段说明：「一对一预约履约」卡片

卡片上先写着「流程标识：booking_fulfillment」，是系统内部编号，不用管。下面的表格有三列：

列	说明
策略名	这个开关或数字叫什么
当前值	开关显示「开启」「关闭」，数字直接显示
来源	「默认」表示没改过；改过的显示「商户自定义」

三个策略的含义和现状（按页面上的顺序）：

策略名	默认值	可填	现在起作用吗
提交后自动确认	关闭	开 / 关	目前改了不生效
开始前提醒(分钟)	60	0 以上的整数	目前改了不生效
签到自动课消	开启	开 / 关	起作用。顾客预约时选了次卡，前台给他「签到」（到店）时，自动扣一次卡。关闭后签到不扣次，等结账时再处理

字段说明：「调整」弹窗

弹窗标题是「调整：一对一预约履约」。每个策略占一行，名字后面括号里的英文是系统内部名称，不用管：

控件	说明
开关	「签到自动课消」「提交后自动确认」用开关
数字框	「开始前提醒(分钟)」用数字框，最小 0，只能填整数
「取消」「保存」	保存成功提示「流程配置已更新」，卡片上的当前值和来源随之刷新

字段说明：「功能包开关状态」

列	说明
模块名	美业门店能看到：预约履约、开单收银、客户会员、商品卡项、进销存、营销获客、分销裂变、欠款记账、数据财务、消息触达、小程序装修、AI 助手
状态	「启用」或「停用」
来源	「默认」（按行业默认）、「套餐限制」（套餐里没有这个功能）、「手动设置」（开通时人工设定）

想开通或停用某个功能，联系为你开通系统的服务商，这里改不了。

字段说明：「业务称谓」

卡片上方写着"只调整页面显示名称，不会改变员工类型、角色编码或权限。留空后保存可恢复行业默认称谓。"

字段	说明
员工/技师称谓	最多 24 个字。美业门店填这一项就够了，例如"美甲师""美睫师"
团课教练称谓、场馆教练称谓、游泳教练称谓	给团课、球馆、游泳这类业态用，美业门店不用填。留空就用默认叫法
「保存称谓」	保存成功提示「业务称谓已保存」

权限和规则

• 谁能打开：要「系统设置」权限，系统自带角色里只有老板有；其他账号的「设置」菜单里看不到这一页。
• 谁能保存：「调整」弹窗的「保存」和「保存称谓」都需要「系统设置」权限，系统自带角色里只有老板有；其他账号点保存会提示「无权访问」。
• 全店统一：这里的设置对所有门店生效。
• 改动有记录：保存会记入「设置」→「操作日志」。

常见问题

我把「提交后自动确认」打开了，顾客预约还是要手动确认

这个设置目前不生效。要让顾客预约后自动确认，到「预约」→「预约设置」里设置「预约自动确认」，见 预约设置。

前台给预约签到时，提示卡已过期或今日已核销

「签到自动课消」开着时，签到会先扣卡。卡过期、次数用完、当天已核销过，都会拦住签到，提示里会写明原因。先处理卡的问题（续卡、换卡）再签到。如果你们习惯结账时才扣卡，可以关掉「签到自动课消」，但这是全店设置，会影响所有预约。

「功能包开关状态」里有的功能是「停用」，我想用

这里只能看，不能改。要看是不是套餐限制，到「设置」→「套餐与续费」看当前套餐；想开通，联系为你开通系统的服务商。

店长的「设置」菜单里没有「流程设置」

这一页要「系统设置」权限，默认只有老板有。请老板操作，或在「员工」→「角色权限」里给店长的自定义角色勾上「系统设置」（这个权限范围很大，谨慎给）。

相关页面

• 预约设置
• 套餐与续费
• 订单设置
• 卡项核销记录
• 排班、预约上手：第 3 天：预约和小程序