外观
卡项销售
看这段时间卖卡卖得怎么样:一共卖了多少钱、多少张,储值卡、次卡、项目卡各占多少,哪几种卡最好卖。卖卡的钱先收进来,之后要用服务慢慢"还"给顾客,所以它既是业绩,也是以后要兑现的服务。
这页只管卖出去的卡。卡有没有被用起来,看 卡项核销记录 和 卡包。会员余额充值不算卖卡,看 储值日报。
页面长这样

- ① 右上角时间范围:「近 7 天」「近 30 天」(默认)「近 90 天」
- ② 四张指标卡:「卡项销售额」「售出张数」「卡种数」「平均在用占比」
- ③ 「卡种销售额结构」:环形图,按卡种拆销售额,没数据显示「暂无数据」
- ④ 「卡种明细」:卡种、售出、销售额、在用占比
- ⑤ 「热销卡项排行」:按销售额从高到低取前 5 名
页面顶部如果出现黄色提示「卡项销售统计暂不可用」,说明这次没取到数据,稍后切换一下时间范围重试。
常用操作
看一段时间卖了多少卡
- 点右上角「近 7 天」「近 30 天」或「近 90 天」
- 「卡项销售额」:这段时间卖卡收了多少钱,已扣整单优惠分摊和退款
- 「售出张数」:卖出的张数减去已退的;销售额 ÷ 张数 = 平均每张卡卖多少钱
- 「平均在用占比」:卖出的卡里还在使用的比例,日常多半显示「—」

页面不显示涨跌。想对比就自己切换时间范围,例如这个月的「近 30 天」和上个月同期比。
看哪种卡卖得好
怎么用这个榜单做决定,见下面"其它操作"。
其它操作
用榜单做决定
注意
- 退款扣在卖卡那天:退掉的卡,销售额和张数会从当初卖出的那段时间里扣掉。部分退款只减金额。
- 「在用占比」通常显示「—」:这项只有统计全部门店时才算得出来,页面统计的是当前门店。想知道卡有没有被用起来,看 卡项核销记录。
- 卖卡的钱不算营业额:在 营收概况 里计入"实收",顾客以后用卡消费时才计入营业额。
- 统计的是顶栏当前门店:切换门店后页面自动刷新。
详细说明
字段说明:指标卡
| 指标 | 是什么 | 怎么算 | 怎么判断好坏 |
|---|---|---|---|
| 卡项销售额 | 这段时间卖卡收了多少钱 | 这段时间付款的卡项订单(次卡、套餐、储值卡),按成交价算,已扣掉整单优惠分摊的部分,退掉的钱会减掉 | 页面不显示涨跌,想对比就自己切换时间范围,例如这个月的「近 30 天」和上个月同期比 |
| 售出张数 | 卖出多少张 | 卖出的数量,减去已退的数量;整单退款的不算 | 和销售额一起看:销售额 ÷ 张数 = 平均每张卡卖多少钱,下降说明在卖低价卡或优惠送得多 |
| 卡种数 | 这段时间卖出了几类卡 | 储值卡 / 次卡 / 项目卡里,有销售的类别数 | 只有 1 种说明产品单一 |
| 平均在用占比 | 卖出的卡里,现在还在使用的比例 | 把各卡种的"在用占比"加起来取平均。算不出来时显示「—」,见"权限和规则" | 太低说明卡发出去了没人用,该提醒顾客到店 |
字段说明:三类卡
| 卡种 | 是什么 |
|---|---|
| 储值卡 | 在「应用」→「客群维护」→「储值卡」里配置、顾客购买的储值卡 |
| 次卡 | 在「卡项」→「次卡管理」→「次卡列表」里配置的次卡 |
| 项目卡 | 按套餐组合卖出的卡 |
字段说明:卡种明细、热销卡项排行
卡种明细
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 卡种 | 储值卡 / 次卡 / 项目卡 |
| 售出 | 这个卡种卖出的张数 |
| 销售额 | 这个卡种的销售额 |
| 在用占比 | 进度条。这个卡种累计发出的卡里,目前状态是"使用中"且没过期的占多少(不只统计所选时间段)。算不出来时显示「—」 |
热销卡项排行
按销售额从高到低取前 5 名。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 排名 | 前三名数字是橙色 |
| 卡项名称 | 卡的名称 |
| 售出 | 这段时间卖了几张 |
| 销售额 | 这段时间的销售额 |
权限和规则
- 谁能看:需要「经营报表」权限,老板、店长默认有;其他角色打开会提示「无权访问」。
- 需要开通财务报表功能。
- 统计范围:顶栏的当前门店。切换门店后页面自动刷新。
- 按付款日算,退款扣在卖卡那天:退掉的卡,销售额和张数会从当初卖出的那段时间里扣掉。部分退款只减金额。
- 「在用占比」通常显示「—」:这项只有在统计全部门店时才算得出来;页面统计的是当前门店,所以日常多半是「—」,卖过储值卡的时间段也算不出来。"平均在用占比"跟着显示「—」。
- 卖卡收到的钱,在 营收概况 里计入"实收",不计入"营业额";顾客以后用卡消费时,才计入营业额。
常见问题
「在用占比」一直是「—」
见上面"权限和规则"。想知道卡有没有被用起来,看 卡项核销记录,或到 卡包 按顾客看剩余次数和到期时间。
这里的销售额和营收概况里的实收对不上
正常。营收概况的实收还包含充值、预约定金、普通消费收的钱;这里只算卖卡,并且扣掉了整单优惠分摊和退款。
提示「卡项销售统计暂不可用」
这次没取到统计数据,页面上的数字是 0,不是真的没卖。稍后切换一下时间范围,或刷新页面重试;一直不行联系为你开通系统的服务商。
卖出去的卡退了,还在榜上吗
整单退款的卡,张数和销售额都会扣掉,一般不会再出现在榜上。

