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谁来做:老板 / 店长菜单:报表 → 经营报表 → 卡项销售需要开通:财务报表功能最后核对 2026-10-28

卡项销售 ​

看这段时间卖卡卖得怎么样:一共卖了多少钱、多少张,储值卡、次卡、项目卡各占多少,哪几种卡最好卖。卖卡的钱先收进来,之后要用服务慢慢"还"给顾客,所以它既是业绩,也是以后要兑现的服务。

这页只管卖出去的卡。卡有没有被用起来,看 卡项核销记录 和 卡包。会员余额充值不算卖卡,看 储值日报。

页面长这样 ​

卡项销售(演示门店,近 90 天)
卡项销售(演示门店,近 90 天)
  1. ① 右上角时间范围:「近 7 天」「近 30 天」(默认)「近 90 天」
  2. ② 四张指标卡:「卡项销售额」「售出张数」「卡种数」「平均在用占比」
  3. ③ 「卡种销售额结构」:环形图,按卡种拆销售额,没数据显示「暂无数据」
  4. ④ 「卡种明细」:卡种、售出、销售额、在用占比
  5. ⑤ 「热销卡项排行」:按销售额从高到低取前 5 名

页面顶部如果出现黄色提示「卡项销售统计暂不可用」,说明这次没取到数据,稍后切换一下时间范围重试。

常用操作 ​

看一段时间卖了多少卡 ​

  1. 点右上角「近 7 天」「近 30 天」或「近 90 天」
  2. 「卡项销售额」:这段时间卖卡收了多少钱,已扣整单优惠分摊和退款
  3. 「售出张数」:卖出的张数减去已退的;销售额 ÷ 张数 = 平均每张卡卖多少钱
  4. 「平均在用占比」:卖出的卡里还在使用的比例,日常多半显示「—」
admin/data-card-range.jpg

页面不显示涨跌。想对比就自己切换时间范围,例如这个月的「近 30 天」和上个月同期比。

看哪种卡卖得好 ​

  1. 「卡种销售额结构」:储值卡、次卡、项目卡各占多少,鼠标移上去看金额和占比
  2. 「卡种明细」:每个卡种卖了几张、多少钱
  3. 「热销卡项排行」:哪几张卡卖得最好,按销售额排,前三名数字是橙色
admin/data-card-ranking.jpg

怎么用这个榜单做决定,见下面"其它操作"。

其它操作 ​

用榜单做决定
  • 排名靠前的卡:这是顾客愿意买的,继续做活动、放在小程序显眼位置。
  • 长期卖不动的卡:看是不是价格、权益或名字有问题,考虑下架或调整,调整见 次卡列表 和 储值卡。
  • 次卡占比高:顾客愿意为服务预付,但要盯核销,别让卡躺着。

注意 ​

  • 退款扣在卖卡那天:退掉的卡,销售额和张数会从当初卖出的那段时间里扣掉。部分退款只减金额。
  • 「在用占比」通常显示「—」:这项只有统计全部门店时才算得出来,页面统计的是当前门店。想知道卡有没有被用起来,看 卡项核销记录。
  • 卖卡的钱不算营业额:在 营收概况 里计入"实收",顾客以后用卡消费时才计入营业额。
  • 统计的是顶栏当前门店:切换门店后页面自动刷新。

详细说明 ​

字段说明:指标卡
指标是什么怎么算怎么判断好坏
卡项销售额这段时间卖卡收了多少钱这段时间付款的卡项订单(次卡、套餐、储值卡),按成交价算,已扣掉整单优惠分摊的部分,退掉的钱会减掉页面不显示涨跌,想对比就自己切换时间范围,例如这个月的「近 30 天」和上个月同期比
售出张数卖出多少张卖出的数量,减去已退的数量;整单退款的不算和销售额一起看:销售额 ÷ 张数 = 平均每张卡卖多少钱,下降说明在卖低价卡或优惠送得多
卡种数这段时间卖出了几类卡储值卡 / 次卡 / 项目卡里,有销售的类别数只有 1 种说明产品单一
平均在用占比卖出的卡里,现在还在使用的比例把各卡种的"在用占比"加起来取平均。算不出来时显示「—」,见"权限和规则"太低说明卡发出去了没人用,该提醒顾客到店
字段说明:三类卡
卡种是什么
储值卡在「应用」→「客群维护」→「储值卡」里配置、顾客购买的储值卡
次卡在「卡项」→「次卡管理」→「次卡列表」里配置的次卡
项目卡按套餐组合卖出的卡
字段说明:卡种明细、热销卡项排行

卡种明细 ​

列说明
卡种储值卡 / 次卡 / 项目卡
售出这个卡种卖出的张数
销售额这个卡种的销售额
在用占比进度条。这个卡种累计发出的卡里,目前状态是"使用中"且没过期的占多少(不只统计所选时间段)。算不出来时显示「—」

热销卡项排行 ​

按销售额从高到低取前 5 名。

列说明
排名前三名数字是橙色
卡项名称卡的名称
售出这段时间卖了几张
销售额这段时间的销售额
权限和规则
  • 谁能看:需要「经营报表」权限,老板、店长默认有;其他角色打开会提示「无权访问」。
  • 需要开通财务报表功能。
  • 统计范围:顶栏的当前门店。切换门店后页面自动刷新。
  • 按付款日算,退款扣在卖卡那天:退掉的卡,销售额和张数会从当初卖出的那段时间里扣掉。部分退款只减金额。
  • 「在用占比」通常显示「—」:这项只有在统计全部门店时才算得出来;页面统计的是当前门店,所以日常多半是「—」,卖过储值卡的时间段也算不出来。"平均在用占比"跟着显示「—」。
  • 卖卡收到的钱,在 营收概况 里计入"实收",不计入"营业额";顾客以后用卡消费时,才计入营业额。
常见问题

「在用占比」一直是「—」 ​

见上面"权限和规则"。想知道卡有没有被用起来,看 卡项核销记录,或到 卡包 按顾客看剩余次数和到期时间。

这里的销售额和营收概况里的实收对不上 ​

正常。营收概况的实收还包含充值、预约定金、普通消费收的钱;这里只算卖卡,并且扣掉了整单优惠分摊和退款。

提示「卡项销售统计暂不可用」 ​

这次没取到统计数据,页面上的数字是 0,不是真的没卖。稍后切换一下时间范围,或刷新页面重试;一直不行联系为你开通系统的服务商。

卖出去的卡退了,还在榜上吗 ​

整单退款的卡,张数和销售额都会扣掉,一般不会再出现在榜上。

想看某个顾客买了什么卡 ​

到 卡包 或 客户列表 里按顾客看。

相关页面 ​

教程按当前线上版本编写,页面以实际系统为准。遇到问题请联系为你开通系统的服务商。