外观
买卡、套餐和商品
在小程序里买次卡、组合套餐和门店商品。卡买完放进卡包，到店直接用；商品可以快递，也可以到店自提。
买次卡和套餐
- 在首页找到购卡入口，比如「购卡套餐」「卡包销售」，进入「套餐商城」。首页上的卡项，点进去可以直接看详情。
- 上方切换「次卡」「套餐」，再按分类浏览。每张卡写着次数和有效期，例如「90 天有效」「长期有效」。
- 点「立即购买」（套餐是「查看内容」），进入「套餐详情」，看清楚「套餐权益」：可用次数、有效期、适用门店、每人限购等。点包含项目后面的「查看」，可以看项目介绍。
- 点底部「立即购买」，进入「确认订单」页。按钮显示「当前门店暂不销售」「未到可售时间」「已结束销售」时，暂时买不了。
- 选好优惠券和支付方式（见下文），点「确认支付」。
- 看到「购买成功」，卡已经放进卡包。点「查看卡包」去看，或点「继续选购」。
买商品
- 在首页点门店的商品入口，进入商品列表。
- 点商品看详情，有规格的先选规格，点「加入购物车」。有的门店不开购物车，按钮是「立即购买」，点了直接去结算。
- 标着「限购 N 件」的，一单最多买 N 件。
- 标着「缺货」的，暂时买不了。
- 底部显示「已选 N 件」，点「去结算」。想改数量，点「查看购物车」。
- 在「确认订单」页选「配送方式」：
- 「快递配送」：点「+ 添加收货地址」填地址；已有地址点「切换」换一个。
- 「到店自提」：免运费，付款后到店出示提货码取货。
- 选优惠券和支付方式，点「确认支付」。看到「下单成功」后，点「查看订单」。
购物车只放一家门店的商品。换到别的门店再加购，会提示「切换门店」，点「清空并切换」会清空原来的购物车。
支付方式和优惠券
「确认订单」页下方：
- 「微信支付」。
- 「余额支付」：先用余额抵扣，不够的部分微信支付。
- 「使用储值卡」：有能用的储值卡才出现，选一张卡付款，不够的部分微信支付。
余额和储值卡只能二选一。
「优惠券」：点「选择优惠券」，选一张，点「立即使用」；不想用就选「不使用优惠券」。「金额明细」里能看到优惠、抵扣和运费，最终以这里为准。
有的券只能用来买单次项目或商品，买次卡、套餐时不能用；门店也可能规定在小程序里买次卡、套餐都不能用券。这一单用不了的券，在选券列表里是灰的，写着原因，比如「这张券不能用于购买次卡」「还差 ¥20 才能用」；「N 张可用」只数这一单能用的券。门店规定这一单不能用券时，「优惠券」那一栏直接写原因，比如「本店规定：买次卡不能用优惠券」，不用选。
券或付款方式用不了时
页面会把原因原样写出来，你按提示改一下就能继续付：
- 券的问题写在「优惠券」下面，比如「这张券不能用于购买次卡」「本店规定：买次卡不能用优惠券」「秒杀商品不能用优惠券」。旁边有「不用券」；还有别的券、换一张可能管用时，还有「换一张」。门店规定这类东西不能用券，或者这张券和别的优惠不能同时用，换哪张都一样，只有「不用券」。
- 付款方式的问题写在支付方式下面，比如「本店规定：会员余额不能用来买次卡，请改用其他方式付款」。改用微信支付就行。
- 底部也写着同一句话，「确认支付」暂时点不了，改好后自动恢复。
买次卡、套餐，或者商品点「立即购买」时，点「确认支付」后、微信付款弹出前，系统会按门店的规定再算一次。有不符合的，当场提示原因，钱不会扣。
门店对付款方式也可能有规定，确认订单页会提前写出来：
- 不能用余额付：不显示「余额支付」，写着「本店规定：买次卡不能用余额支付」。
- 不能用储值卡付：不显示「使用储值卡」，写着「本店规定：买次卡不能用储值卡支付」。
- 储值卡这一单不打折：卡照样能付，卡上不写「×折」，写着「买次卡时储值卡不打折」。
- 赠送金不能用：「余额支付」的可用余额只算余额本金，下面写着「赠送金不能用来买次卡，只能用余额本金」，剩下的用微信付。
点「确认支付」后，系统按最新的价格和优惠规则再算一次。要付的钱比你刚才看到的多，会弹出「金额有变化」，写着新旧金额和原因，比如「微信支付由 ¥… 变为 ¥…。原因：……。确认后按新金额支付。」点「继续支付」才付；点「再看看」不付，钱不会扣。
购物车结算时券和折扣怎么算
门店规定优惠券和限时折扣不能一起用时，购物车结算会自动按更省的那个算，「金额明细」里写着「已为你选择更省的：用券省 ¥X（限时折扣不再叠加）」或「已为你选择更省的：限时折扣省 ¥X（这张券不再叠加）」。按限时折扣算时，「优惠券」那一栏写「限时折扣更省，这张券这次不叠加」，这张券这次不会用掉。
买完在哪看
- 次卡、套餐：「我的」→「卡包」，见 卡包和出示核销码。
- 商品：底部「订单」→「商品」。快递单发货后显示「物流单号」；自提单显示提货码。
常见问题
付款时退出了
订单会显示「待支付」。在「订单」里点「去支付」继续付，不想买了点「取消订单」。
提示「余额不可用」
你的余额是在别的门店充值的，只能在那家店用。改用微信支付就行，见 充值、余额和储值卡。
提示「这张券不能用于购买次卡」
门店给每张券设了能用来买什么，这张券不能用来买次卡（买套餐时提示「这张券不能用于购买套餐」）。换一张券，或者这次不用券。券能用在哪，可以问门店。
提示「本店规定：买次卡不能用优惠券」
门店规定在小程序里买次卡（或套餐）不能用券，换哪张都一样。点「不用券」再付。
提示「本店规定：会员余额不能用来买次卡」
门店规定买次卡（或套餐）不能用余额付。关掉「余额支付」，用微信支付。提示的是「本店规定：赠送金不能用来买次卡，余额本金只有 ¥…」时，是只能用余额本金付、本金又不够，同样改用微信支付。
弹出「金额有变化」
下单后系统按门店最新的价格和优惠规则重新算了一遍，要付的钱变多了，弹窗里写着原因，比如「优惠券少抵了」「可用余额有变化」。没问题就点「继续支付」；不想按新金额付，点「再看看」，钱不会扣。
买的卡能退吗？
次卡订单可以在「订单」里「申请售后」，由门店审核。组合套餐订单不能在小程序里申请，请联系门店。