外观
员工服务
给每位技师勾选"会做哪些服务项目"。没被授权做这个项目的技师,不能被约来做它:顾客小程序的选技师列表里不会出现他,后台代客预约指定他会提示「技师 × 不会做 ×」,开始服务时指派他也会被拦。新建了服务项目、新来了技师,都要回这一页补授权。
页面长这样

- ① 右上角:「按项目分类」筛选、「刷新」「保存 (N 名技师)」
- ② 图例:已授权、首选派单、未授权,以及点法说明
- ③ 技师列表:每人后面是已授权几项,点一位切换到他
- ④ 这位技师的服务项目,按分类分块:灰色未授权,高亮已授权
常用操作
给技师授权服务项目
- 左边点一位技师
- 右边点灰色的项目授权(默认熟练度「熟练」);整类都会点这一类的「本类全开」,全都会点「全部授权」
- 要调熟练度、设首选的,点这个高亮项目(见下一节)
- 每位技师都勾完,点右上角「保存 (N 名技师)」,看到「已保存 N 名技师授权」

保存后弹出"授权已保存"窗口,点「稍后」关掉即可。没点「保存」就离开页面,改动不会保留;点「刷新」也会丢掉没保存的修改,没有确认。授权保存后立刻对预约生效,不用重新登录。多家门店时,先在页面顶部选门店。
调熟练度或取消授权
改完都要点右上角「保存」。一批取消:点「全部取消」,或先用「按项目分类」选一类再点。取消授权不影响已经约好的预约,只影响之后的预约。熟练度和首选派单目前只是记录,预约时不影响顾客看到的技师顺序,也不会自动派单。
新来了技师或新建了项目
新建的服务项目默认没有任何技师被授权,一定要回这一页补。
注意
- 授权只是能不能约的条件之一:还要门店开门(营业时间)、技师在班(排班管理)、没有别的预约冲突、离开始不少于「最少提前」。
- 没有授权的项目约不到这位技师,但顾客仍可以选「到店分配」(门店开放时)先预约,到店再安排。
- 开始服务、开单时指派技师也要授权,否则提示「所选技师未配置该服务项目的服务资格」,回这一页补授权。
- 只有老板、店长能改授权(需要「排班与员工服务」或「员工管理」权限)。前台、收银、技师账号看不到这个菜单。
详细说明
字段说明:顶部、技师列表、服务项目
顶部和左边
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 页面标题 | 「员工服务(技师可做项目)」 |
| 按项目分类 | 只显示某一类服务项目。清空显示全部。选了分类后,"已授权 a / b"、左边的"N 项"、「全部授权」「全部取消」都只针对当前显示的这一类 |
| 刷新 | 重新加载。没保存的修改会丢掉,没有确认 |
| 保存 (N 名技师) | N 是改动过的技师人数,有改动才能点。点了才保存,一次保存所有改过的技师 |
| 图例 | 「已授权」「首选派单(系统优先推)」「未授权」,以及一句"点服务 = 授权(默认熟练);点已授权 = 调熟练度 / 设首选 / 取消" |
| 技师列表 | 头像(取姓名最后一个字)、姓名、岗位、"N 项"(已授权项数)。点一位技师,右边切换到他。多家门店的商户,目前这里会列出所有门店的技师 |
| 页面底部 | "共 N 名技师 × M 项服务;授权总数 X,其中首选 Y" |
没有可配置的技师或服务项目时,页面显示「暂无可配置的技师或服务」。
右边的服务项目
右边标题是"为 × 配置可做项目",旁边"已授权 a / b"。
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 分类块 | 每个分类一块,标题右边是"已授权数/总数",和「本类全开」按钮。没有分类的项目归在「未分类」 |
| 灰色项目(未授权) | 显示项目名和价格(¥)。鼠标移上去看时长。点一下就是授权,默认熟练度「熟练」 |
| 高亮项目(已授权) | 显示项目名和熟练度:「入」入门、「熟」熟练、「大」大师;设了首选的多一颗 ★。点一下弹出小窗 |
| 全部授权 / 全部取消 | 标题右边两个按钮。「全部授权」把当前显示的项目全授权给这位技师,「全部取消」把当前显示的全取消 |
| 本类全开 | 把这一类的项目全授权给这位技师 |
已授权项目的小窗
点高亮项目弹出,上面写"技师 · 项目":
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 熟练度 | 「入门」「熟练」「大师」三选一,默认「熟练」 |
| 首选派单 | 开关,设了首选的项目显示 ★ |
| 取消授权 | 红字按钮,取消这个项目对这位技师的授权。取消后再授权,会沿用原来的熟练度 |
小窗里写着"首选 = 系统给顾客优先推荐该技师做此项目"。目前熟练度和首选派单只是记录在这里,预约时不影响顾客看到的技师顺序,也不会触发自动派单,请先不要依赖。
哪些项目、哪些人会出现
权限和规则
谁能改授权
- 保存授权需要「排班与员工服务」权限,或原来的「员工管理」权限,二者有一个就行。
- 系统自带角色里,老板全部有,店长有「排班与员工服务」;前台、收银、技师没有,左侧菜单里看不到「员工排班」这一组(排班管理、员工服务)。就算直接打开这一页,也只能看,点保存会提示「无权访问」。
- 自定义角色要改授权,老板在 角色权限 里给它勾「排班与员工服务」。
- 改了角色权限,员工不用重新登录:后台大约每 15 分钟自动续一次登录状态,续的时候权限和菜单跟着更新;想马上生效,让员工退出重新登录。
其它规则
- 授权保存后立刻对预约生效,不用重新登录。
- 授权按技师保存,一次点「保存」会同时保存所有改动过的技师。
- 切换门店时如果有没保存的修改,页面提示「当前员工服务有未保存修改,已保留当前编辑内容」,先保存再切。
- 保存后弹窗里写着"新授权立刻生效到预约引擎。建议去「预约设置」勾选刚授权的项目进在线可订白名单。",旁边有「去预约设置」按钮。预约设置 页面上目前没有这个白名单,不用管。
常见问题
后台新增预约提示「技师 × 不会做 ×」
这位技师没被授权做这个项目。到这一页点亮,保存后再约。
左边找不到某位技师
先看他是不是在职;再到 员工档案 看是不是技师,或者有没有打开「参与到店服务」。
右边找不到某个服务项目
只显示在售且有时长的服务项目。套餐、次卡不在这里。到 服务列表 看项目有没有下架、有没有填服务时长。
保存后,顾客小程序里还是选不到这位技师
授权只是条件之一。继续查:他那个时段有没有在班(排班管理)、门店有没有营业、预约设置 里"顾客在线预约时可指定技师"有没有打开。
点「保存」是灰的
没有改动时不能点。授权或调整一下熟练度后就亮了。
点保存提示「无权访问」
当前账号没有「排班与员工服务」或「员工管理」权限。请老板或店长来改,或让老板在 角色权限 里给你的角色勾上「排班与员工服务」。

