外观
今日待办
把三件要跟进的事放在一页：没处理的预约、开了单还没收钱的订单、该回访的顾客。每一行右边有按钮，点一下跳到对应页面去办。这一页自己不办理任何事，只负责列出来和带路。适合每天打烊前过一遍，把没收的钱、没确认的预约清掉。
页面长这样
- ① 右上角「刷新」：重新拉取三张清单
- ② 三张数量卡：待处理预约、待收银订单、待回访客户
- ③ 清单：第一张是「待处理预约」，往下依次是「待收银订单」「待回访客户」
- ④ 每行右边的按钮：「去处理」「去收银」「去回访」，点了跳到对应页面
常用操作
打烊前清一遍
- 点「首页」→「今日待办」，先点右上角「刷新」。
- 看「待收银订单」：有订单就收款或作废，见下面"收待收银的订单"。
- 看「待处理预约」：把待确认的预约确认或取消。
- 看「待回访客户」：把「待派单」的任务指派到人。
- 回到这一页点「刷新」，三张卡都是 0 就清完了。
离开这一页再回来，清单不会自动更新，处理完回来要先点「刷新」。
处理没确认的预约
- 看「时间」和「状态」（「待确认」黄、「已确认」蓝、「已到店」绿），「待确认」的先处理
- 点这一行的「去处理」，进预约看板确认、改期、到店或取消
- 也可以点清单标题右边的「预约看板 →」
清单按状态筛、不按日期筛，过去没处理的、以后几天的预约都会列出来，注意看「时间」列的日期。
收待收银的订单
- 看「应付」：这一单要收多少钱
- 点「去收银」，进「订单」→「服务订单」列表，按订单号找到这一单
- 也可以点清单标题右边的「订单流水 →」
收款请到收银端办：「订单」里点「待支付」，打开这一单，点「去结账」，见 订单流水与补打小票。后台订单详情里待支付的单虽然有「去收款」按钮，但它只打开「快速开单」页，不会带入这一单。
指派回访任务
- 看「指派」：还没指派的显示「待派单」
- 点「去回访」，进回访任务页指派、跟进或完成
回访任务是整家店的，不分门店。
其它操作
刷新清单
点右上角「刷新」。切换门店（老板在顶栏切换）会自动重新拉取。离开这一页再回来，清单不会自动更新，处理完回来要先点「刷新」。
注意
- 看到黄色提示条时不要按清单办事：页面顶部出现「部分清单暂时没有读到数据，已尽量展示可用数据」，说明有清单没读到，这时清单里可能是示例内容（例如固定的示例顾客和项目），不是你店里的真实数据。先点「刷新」；一直不行，到预约看板、服务订单、回访任务页去看真实数据，或联系为你开通系统的服务商。
- 清单可能列不全：预约清单只从排在最前面的 20 条预约里挑，订单清单只从最近 20 张服务订单里挑。单多的店以 预约看板 和「服务订单」列表为准。
- 看得到什么取决于权限：没有预约查看权限、「查看订单」权限的账号，对应那张清单读不出来，会出现黄色提示。
- 待办页只列出事情，不会自动确认预约、不会收款、不会指派回访。
详细说明
字段说明：顶部三张数量卡
| 卡片 | 数字 | 下方小字 |
|---|---|---|
| 待处理预约 | 「N 个」，下面清单的行数 | 「待确认 / 待到店」 |
| 待收银订单 | 「N 单」，下面清单的行数 | 「应收 ¥…」，这些订单的应付合计 |
| 待回访客户 | 「N 人」，下面清单的行数 | 「待派单 / 待跟进」 |
有清单没读到时，顶部出现黄色提示「部分清单暂时没有读到数据，已尽量展示可用数据」。
字段说明：待处理预约
标题右边「预约看板 →」去预约看板。列出状态是「待确认」「已确认」「已到店」的预约；已开始服务、已完成、已取消的不在里面。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 时间 | 预约时间，格式是「月-日 时:分」，跨年的带年份 |
| 顾客 | 顾客姓名 |
| 项目 | 预约的服务项目 |
| 技师 | 预约的技师 |
| 状态 | 「待确认」（黄）、「已确认」（蓝）、「已到店」（绿） |
| 操作 | 「去处理」：去预约看板确认、改期、到店或取消 |
没有数据时显示「暂无待处理预约」。
字段说明：待收银订单
标题右边「订单流水 →」去「订单」→「服务订单」。列出开了单、还没收钱的服务订单。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 订单编号 |
| 顾客 | 顾客标识（目前显示的是内部编号，不是姓名，要看是谁请到服务订单里打开这一单） |
| 项目数 | 这一单有几个项目，如「2 项」 |
| 应付 | 这一单要收多少钱 |
| 操作 | 「去收银」：去「订单」→「服务订单」列表 |
没有数据时显示「暂无待收银订单」。
字段说明：待回访客户
标题右边「回访任务 →」去「客户」→「回访任务」。列出状态是「待派单」「待跟进」的回访任务，已完成、已取消的不在里面。
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 顾客 | 顾客姓名 |
| 事由 | 为什么要回访，例如「沉睡客户回访」「负反馈安抚」「退款后关怀」「生日关怀」「卡到期提醒」 |
| 优先级 | 「紧急」（红）、「高」（橙）、「普通」「低」（灰） |
| 到期 | 要求在什么时候之前回访完 |
| 指派 | 指派给谁；还没指派显示「待派单」 |
| 操作 | 「去回访」：去回访任务页指派、跟进或完成 |
没有数据时显示「暂无待回访任务」。
权限和规则
- 看得到什么取决于权限：预约清单要有预约查看权限，订单清单要有「查看订单」权限，没有权限的账号对应那张清单读不出来，会出现黄色提示。
- 预约清单不只今天：按状态筛，不按日期筛。过去没处理的、以后几天的预约都会列出来，看「时间」列的日期。
- 预约清单也可能列不全：这一栏只从预约列表排在最前面的 20 条里挑（待处理的排在前面）。预约很多的店，个别待处理的预约可能不在里面，以 预约看板 为准。
- 待收银订单可能列不全：这一栏只从最近的 20 张服务订单里挑出未收款的。单多的店，较早的待收款订单可能不在里面，以「服务订单」列表为准。
- 回访清单不分门店：回访任务是整家店的。
- 待办页只列出事情，不会自动确认预约、不会收款、不会指派回访。
常见问题
待收银订单里的「顾客」一列是一串编号
目前这一列显示的是顾客的内部编号，不是姓名。点「去收银」进服务订单列表，按订单号找到这一单就能看到顾客。
明明有没收钱的单，这里是 0
这一页只看最近的 20 张订单。先点「刷新」，再到「订单」→「服务订单」，筛「待支付」看全部。
预约清单里有以前的预约
清单按状态筛、不按日期筛，没确认、没到店的老预约也在里面。到预约看板处理掉（确认、改期或取消），就不会再出现。
处理完回来，清单还是旧的
这一页离开再回来不会自动更新，点右上角「刷新」。