外观
通用配置
管整个顾客小程序的"外观总开关"：主题色、开屏图、分享卡片、首页客服按钮、手机号提示、「我的」页菜单样式，还可以按行业套用一整套首页模板。这里改的是草稿，点「保存并发布」顾客才看得到。
页面长这样
- ① 右上角：「撤销修改」「保存草稿」「保存并发布」
- ② 状态条：小程序名称、当前版本、发布时间、状态（取首页最近一次发布）
- ③ 模板选择：当前行业的首页模板卡片，下面「套用到全部页草稿」
- ④ 显示配置：主题色、闪屏图、分享图和标题、起始页、三个开关、「我的」页菜单样式
- ⑤ 右侧手机预览：选模板或改颜色时实时变化，店名、项目、价格都是示例
首页弹窗、首页悬浮、发布管理、路径与小程序码页的顶部也有同样的状态条。
常用操作
改主题色
- 在「主题色」里点一套预设：「丝缎棕」（带"荐"字）「雾玫瑰」「鼠尾草绿」「香槟金」；或点「自定义」选任意品牌色
- 右侧预览立即变色
- 满意后点右上角「保存并发布」，看到「通用配置已发布，顾客端刷新生效」
顾客重新进入小程序后看到新颜色。只想先存起来、晚点再发，点「保存草稿」，看到「通用配置草稿已保存」。主题色决定价格、选中状态、标签、点缀的颜色；主按钮和标题始终是深墨色，不跟着变。
套用行业模板
- 在「模板选择」里点一张模板卡，右侧预览变成这套模板的样子（再点一下取消选中）
- 点「套用到全部页草稿」，弹窗提示「将用模板【××】覆盖全部页面草稿，确认？」，点「套用」
- 看到"已套用模板（N 个页草稿）+ 配套主题「××」，到「页面装修」查看，确认后发布"
- 去 页面装修 把模板里的示例图和文字换成门店自己的，再逐页「立即发布」
模板只是起点：套用后顾客还看不到，也不会改动已发布的内容。套用会覆盖首页、活动、卡包、抢购、预约、我的这几页的草稿，并把主题色换成模板配套的那一套，已经装修好的页面别随手套用。
设置开屏图和分享卡片
- 「闪屏图」处点「点击上传」，选一张竖版图（建议 750 × 1334），看到「上传成功」
- 「自定义分享图 + 分享标题」上传一张图（建议 500 × 400），在下面输入框写标题
- 点右上角「保存并发布」
开屏图：顾客打开小程序时全屏展示约 2.5 秒后自动消失，也可以点左上角「跳过」。同一张图在同一部手机上只出现一次，换一张新图才会再出现。
先改掉默认分享标题
还没配置过的新门店，分享标题可能是系统自带的示例文字，不是你的店名。请务必检查这一栏并改成自己的，再发布。
打开首页客服按钮
- 在 小程序设置 →「联系客服」里打开「启用客服」「展示入口」，并至少开一种客服方式。
- 回到本页，打开「首页悬浮客服按钮」，点「保存并发布」。
打开后，顾客首页左下角出现一个耳机图标的客服按钮。
其它操作
撤销修改
点右上角「撤销修改」，页面放弃没保存的改动，重新读取已保存的草稿。没有改动时这个按钮是灰的。
注意
- 草稿和发布是两回事：「保存草稿」只存起来，顾客看不到；「保存并发布」才对顾客生效。「保存草稿」在没有改动时是灰的。
- 套用模板会覆盖草稿，并同时换主题色：覆盖首页、活动、卡包、抢购、预约、我的这几页的草稿；积分商城、服务页、商品页、自定义页和底部菜单不受影响。模板里的图片和文字都是示例。
- 「小程序起始页」「开发票入口」目前不生效，其余开关、图片、标题都正常。
- 同一份配置有两个入口：「页面装修」顶部的「通用配置」按钮打开的弹窗改的是同一份配置，而且在那里点「保存通用配置」是保存并立即生效。
- 「我的」页菜单显隐不在这里：这页只管样式，每一项显示还是隐藏，到 页面装修 切到「我的」页设置。
详细说明
字段说明：状态条和模板选择
状态条
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 小程序名称 | 固定显示「顾客端小程序」，不是你的小程序真实名字 |
| 当前版本 | 首页已发布的版本号，例如 v3；没发布过显示「--」 |
| 发布时间 | 首页最近一次发布的时间 |
| 状态 | 「已发布」或「草稿」（首页还没发布过） |
模板选择
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 业态 | 标题旁显示「业态：××」，来自 品牌信息 里选的行业。没填行业时，列出的是综合美业的模板 |
| 模板卡片 | 每张卡是该模板首页的缩略预览（轮播图、快捷入口、项目、抢购 / 领券 / 技师等栏目），下面写着"套用即应用配套主题"。点一下选中，再点一下取消选中 |
| 套用到全部页草稿 | 选了模板才能点。把模板内容写进各页草稿，同时换上模板配套的主题色 |
字段说明：显示配置
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 主题色 | 4 套预设：「丝缎棕」（带"荐"字）「雾玫瑰」「鼠尾草绿」「香槟金」；或点「自定义」选任意品牌色。决定价格、选中状态、标签、点缀的颜色。主按钮和标题始终是深墨色，不跟着变 |
| 闪屏图（进入小程序的开屏图） | 顾客打开小程序时的全屏图。建议 750 × 1334，留空就不展示。可上传，也可点「或粘贴图片 URL」 |
| 自定义分享图 + 分享标题 | 顾客转发小程序、分享给好友或朋友圈时的图片和标题。图建议 500 × 400；标题例如"××美甲 · 到店预约享好礼"。留空时微信会截取当前页面 |
| 小程序起始页 | 下拉选「首页」「卡包」「抢购」「预约」「我的」。目前不生效，顾客打开小程序始终先进首页，请不要依赖这个设置 |
| 首页悬浮客服按钮 | 开关。打开后，顾客首页左下角出现一个耳机图标的客服按钮。还需要先在 小程序设置 的「联系客服」里启用客服并展示入口，否则不显示 |
| 是否提示绑定手机号 | 开关。打开后，顾客进首页会弹一次「完善手机号」窗口，点「去完善」跳到「我的」页，点「稍后」关闭 |
| 是否展示「开发票」入口 | 开关。顾客小程序里已经没有开发票入口，目前不生效，开不开都一样 |
| 「我的」页菜单样式 | 「列表」（纵向清单）或「九宫格」（图标宫格）。哪些菜单显示、哪些隐藏，不在这页设，见 页面装修 |
图片格式只支持 JPG、PNG、WebP，原图不超过 6MB（闪屏图下面的提示写着 gif，实际不支持）。
右侧预览下面有三行说明：界面主题色 → 价格 / 选中 / 标签 / 点缀；墨色恒定 → 标题 / 主按钮（全主题统一）；结构色固定 → 正文 / 卡片 / 背景 / 描边。
权限和规则
- 主题色影响范围：价格、选中、标签、点缀色跟着变；主按钮（深墨色）、标题（墨色）、正文、卡片、背景不变。只影响顾客小程序，不影响商家小程序和收银端。
- 同一份配置有两个入口：「页面装修」顶部的「通用配置」按钮打开的弹窗（只有主题包、品牌主色、页面通用背景色、分享标题、起始页）改的是同一份配置，而且点「保存通用配置」是保存并立即生效。
- 页面底色：「页面装修」顶部的「全站底色」按钮专门用来改整个小程序的底色，浅色深色都能选；它和"页面通用背景色"是同一项。
- 「我的」页菜单显隐不在这里：这页只管样式；每一项显示还是隐藏，要到「页面装修」切到「我的」页设置，并在那里的「通用配置」弹窗里保存才生效。
- 套用模板同时换主题色：会把主题色改成模板配套的那一套，并存进通用配置草稿。
- 权限：装修没有单独的权限控制，套餐开通了装修功能时，除技师外的员工账号（店长、收银、前台等）都能看到并修改。建议只让老板、店长操作。看不到「装修」菜单，说明套餐没有装修功能，联系为你开通系统的服务商。
常见问题
改了颜色，顾客说没变化
确认点的是「保存并发布」，不是「保存草稿」。发布后让顾客把小程序关掉重新进入。
套用模板后，原来装修好的页面没了
套用覆盖的是草稿。顾客现在看到的仍是上次发布的内容。想找回原来的样子，到 页面装修 切到那一页，点「发布历史」，选之前的版本「回滚到此」。
首页客服按钮没出现
先检查 小程序设置 的「联系客服」：「启用客服」「展示入口」要打开，电话客服要填号码，客服二维码要上传，微信在线客服要先在微信公众平台添加客服人员。
打开了「提示绑定手机号」，但顾客说没看到
这个提示每部手机只弹一次，弹过就不再出现。
为什么找不到某个行业的模板
模板按 品牌信息 的行业筛选。行业选错或没选，模板就对不上，先去品牌信息改行业。