1第一次登录
- 微信里搜索「爨火本地生活助手」小程序打开
- 选「密码登录」填手机号和密码,或选「验证码登录」点「获取验证码」
- 点 登录;以后点「微信一键登录」直接进
账号由老板或店长在商户后台添加。忘了密码在登录页点「忘记密码?」。
2看今天的安排
- 「今日」:「正在服务」「下一批到店」只列你自己的预约
- 「预约」:上方点日期,下方按「待确认」「已到店」「服务中」等状态筛
3做服务
- 顾客「已到店」后,点预约卡片上的 开始服务
- 做完点 完成,状态变成「已完成」
- 「今日」→「今日服务单」→「记录服务」,写「服务观察」→「保存记录」
4查顾客以前做过什么
- 「我的工作」→「服务痕迹」
- 按姓名或手机尾号搜顾客,看「历史服务记录」
- 在「添加记录」写「款式 / 用料」→「保存记录」
5排班和提成
- 「我的工作」→「我的排班」:左右箭头翻周,「休」是不上班
- 「我的工作」→「我的提成」:上面「月度结算单」,下面「区间预估 · 近30天」
提成以每月 1 日生成的结算单为准,「区间预估」只是参考。
6发作品、看通知
- 「我的工作」→「作品管理」→ 右下角「+」,传照片或视频、填标题 → 发布作品
- 「今日」右上角铃铛,或「我的工作」→「通知中心」
!这些事找前台或店长
确认预约、到店登记、改期、取消、开单收银、核销顾客的卡和券、办卡充值、查顾客档案和余额——技师账号里没有这些入口,属于正常情况。